2024 Surfshark VPN 후기 : 투자할 가치가 있을까?

Surfshark는 준수한 보안, 우수한 속도, 무제한 동시 연결을 지원 중인, 온 가족이 함께 쓰기 좋은 서비스다. 핵심 플랫폼에는 간편한 앱을 제공 중이어서 VPN이 처음인 사람도 쓰기 좋다.

이 서비스는 넷플릭스나 맥스(Max) 같은 인기 스트리밍 사이트에도 잘 작동하고 모든 서버에 토렌트를 허용한다. 한편 100개국에 3,200+개 서버를 보유하고 있어 웬만한 사용자는 인근 서버를 찾고 연결할 수 있어 빠른 속도를 즐길 수 있다.

한편 업계 표준 보안 기능 외에도 Surfshark에서는 다음 기능을 제공 중이다.

• Bypasser: Surfshark의 분할 터널링 툴로 사용자는 VPN 터널에서 제외할 사이트와 앱을 특정할 수 있다.
• CleanWeb: 광고를 없애고 악성 사이트로의 연결을 차단한다.
• Dynamic MultiHop: 사용자 데이터를 1개가 아닌 2개 VPN 서버로 전송하여 보다 강력한 보안을 제공한다.
• IP 변경: VPN 서버 연결을 유지한 채 VPN IP 주소를 정기적으로 변경한다.
• Smart DNS: 게임 콘솔처럼 본래라면 VPN에 작동하지 않는 장치에서 스트리밍이 가능하다.
• 내장된 속도 테스트: 가장 빠른 속도를 제공하는 서버를 찾을 수 있도록 여러 서버를 테스트하는 도구다.
• 그 외 다양한 기능

Surfshark에 대체로 만족하지만 이슈가 아주 없다고 할 순 없다. 일단 디즈니플러스에 작동하지 않는다. 미국, 영국에 있는 동료들과 필자는 Surfshark 서버에 연결한 채로 각 지역에서 디즈니플러스에 접속하려고 시도했지만 실패했다. 장거리 서버의 속도는 모두 느렸고 내장된 속도 테스트 도구는 정확성이 떨어졌다. 심지어 WebRTC와 Ipv6 누수 보호도 없고 중국 등 검열이 삼엄한 국가에서는 이 서비스 자체를 이용할 수 없다.

그럼에도 Surfshark는 2024년도 가장 선호하는 VPN 중 하나다. 제공되는 가치가 아주 뛰어나며 단돈 US$2.29 / 월부터 플랜이 시작해 아주 저렴하다. 이따금 무료 추가 개월 수를 제공하기도 한다. 12개월과 24개월 플랜 중에 선택할 수 있고 모두 30일간 환불이 보장된다.

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Surfshark 전체 후기

우리 팀과 필자는 몇 주 동안 Surfshark를 테스트하면서 과연 이 서비스가 다른 인기 VPN 업체만큼 훌륭한지와 최고의 서비스 중 하나라고 자신 있게 말할 수 있는지를 살펴봤다. 결론을 말하자면 이 서비스는 안전하고 스트리밍이나 토렌트에 쓰기 아주 좋으며 개인이나 대가족이 쓰기에도 가성비가 아주 뛰어나다.

또한 무제한으로 장치 연결이 가능해 원하는 만큼 여러 장치에 VPN을 설치하고 연결할 수 있다. 대다수 VPN이 5~10대 연결만 허용하므로 훌륭한 혜택이라 볼 수 있다. 속도도 준수한 편으로 스트리밍이나 토렌트에 쓰기 좋고, 탄탄한 보안과 개인정보 보호 기능도 제공 중이다.

Surfshark는 업계에서 가장 저렴한 플랜을 제공하고 있으며 모든 구매는 30일간 환불이 보장되어 부담 없이 이용할 수 있다.

Surfshark 기능

Surfshark는 업계 표준 VPN 보안 기능을 아래와 같이 제공 중이다.

• 256-bit AES 암호화: 이 VPN은 군사급 암호화를 통해 사용자 트래픽을 읽을 수 없는 상태로 변환한다.
• 노로그 정책: Surfshark는 사용자 IP 주소를 저장하거나, 접속한 사이트, 다운로드한 파일 등 인터넷 활동 기록을 보관하지 않는다. 이 서비스의 노로그 정책은 별도의 보안 감사도 통과했다.
• 킬 스위치: VPN 연결이 끊어졌을 때 사용자의 데이터가 누수되지 않도록 인터넷 연결을 끊어 버리는 기능이다. 킬 스위치는 iOS, 안드로이드, 윈도, 맥 OS, 리눅스에서 이용 가능하다.

킬 스위치의 유연성도 마음에 든다. VPN이 끊어질 때만 작동하도록 설정할 수도 있지만 VPN에 아예 연결되지 않은 경우에도 작동하도록 설정할 수도 있다. Private Internet Access과 동일한 부분이다. 이로써 VPN 연결을 잊고 실수라도 온라인에 접속하거나 토렌트를 다운로드하지 않도록 100% 보장받을 수 있다.

Surfshark은 램온니(RAM-only) 서버와 완전 순방향 비밀성도 뛰어난 것으로 확인됐다. 램온니 서버 덕에 모든 데이터는 하드 드라이브가 아닌 램에만 기록되어 서버가 리셋될 때마다 모든 데이터는 삭제된다. 완전 순방향 비밀성의 경우 각 VPN 연결마다 암호화 키를 변경해서 해커가 과거나 미래의 암호화 키를 손상시키지 못한다.

한편 Surfshark에 DNS 누수 보호가 제공된다는 점이 만족스러웠다. 다만 IPv6와 WebRTC 누수 보호가 없다는 점은 아쉬웠다. 10여 개국 서버에 연결한 채로 누수 테스트를 진행했지만 누수는 전혀 확인되지 않았다. 그럼에도 IPv6나 WebRTC 누수를 완전히 예방하기 위해 이를 수동으로 비활성화해야 한다는 점은 불편하다. 그에 반해 ExpressVPN, Private Internet Access, NordVPN 등 인기 업체는 자동으로 IPv6와 WebRTC를 비활성화하면서 모든 누수에 대해 완전한 보호를 제공한다.

선택할 수 있는 프로토콜은 WireGuard, IKEv2/IPSec, OpenVPN 총 세 개다. 모든 프로토콜은 보안도 강력하고 속도도 괜찮지만 WireGuard가 현재까지는 가장 빨랐다.

그 외 Surfshark에서 아래 기능을 확인할 수 있다.

• Bypasser.
• CleanWeb.
• Dynamic MultiHop.
• IP 변경
• Smart DNS.
• Override GPS.
• 고정 IP
• 내장된 속도 테스트
• 토르(Tor) 트래픽 지원
• Camouflage Mode
• NoBorders

Bypasser

Bypasser는 Surfshark의 분할 터널링 기능으로 사용자가 VPN 연결을 통해 이용할 앱과 사이트를 선택할 수 있다. 단 Bypasser는 안드로이드와 윈도 앱에서만 이용 가능하다. 테스트 중 VPN에서 제외한 브라우저로 웹 서핑을 할 수 있었다.

Bypasser는 Private Internet Access의 분할 터널링 툴과 유사하다. 하지만 Private Internet Access의 분할 터널링이 리눅스와 맥 OS에도 이용할 수 있어 더 낫다고 생각한다.

CleanWeb

CleanWeb은 Surfshark의 애드블록커(Ad Blocker)로 광고와 광고 추적 툴을 차단하고 사용자가 악성 사이트로 연결되지 않도록 막아준다. CleanWeb은 iOS, 안드로이드, 윈도, 맥 OS, 리눅스, 안드로이드 TV, Fire TV 앱에서 쓸 수 있다.

테스트에서 CleanWeb는 꽤 훌륭한 성과를 보였다. 광고가 과하게 표시되는 뉴스 사이트를 방문했을 때 거의 모든 광고가 삭제되면서 페이지 로딩이 빨라졌다. 하지만 팝업 광고는 사라지지 않았다. 그래도 수상한 HTTP 사이트 접속은 차단해서 좋았다.

CleanWeb도 나쁘지 않지만 Private Internet Access의 PIA MACE가 좀 더 마음에 들었다. 그 이유는 CleanWeb과 동일하면서 성가신 팝업 광고까지 막아줬기 때문이다. 이 서비스는 2024년도 최고의 VPN 애드블록커이기도 하다.

Dynamic MultiHop

Surfshark의 Dynamic MultiHop 서버는 1개가 아닌 2개의 VPN 서버로 사용자 데이터를 전송해 보다 강력한 암호화를 선사한다. 심지어 Double VPN 연결에 쓸 서버 위치를 직접 선택할 수 있다는 점이 아주 마음에 든다.

또한 Surfshark가 Double VPN 연결에 Nexus 기술을 활용한다는 점이 만족스러웠다. 이 기술은 전체 서버를 서로 연결하고 기본적으로 서버 1개나 Dynamic MultiHop의 경우에는 2개가 아닌, 전체 서버 네트워크를 활용해 사용자의 트래픽을 라우팅 한다.

Dynamic MultiHop 서버 이용은 간단하다. 가령 미국 IP 주소를 이용하고 싶다면 진입 포인트를 영국 서버를 선택하고 미국 서버를 출구 포인트로 지정하면 된다. 또한 Surfshark에서 원하는 만큼 Dynamic MultiHop 페어(Pair)를 생성하고 저장할 수 있다는 점도 좋았다. 다시 말해 특정 진입 및 출구 포인트를 다음에도 이용하고 싶다면 목록에서 해당 포인트를 찾아 클릭만 하면 된다.

Double VPN 연결은 보통 이중으로 연결되기 때문에 일반 VPN 연결보다 속도가 훨씬 느리다. 하지만 실제 MultiHop 서버 이용 중 평균 5~7%밖에 속도가 느려지지 않아 만족스러웠다.

이 기능의 대상은 보안에 아주 민감한 사용자이다. 그저 소셜 미디어를 이용하거나 스트리밍, 파일 다운로드, 게임을 즐기고자 한다면 Dynamic MultiHop 서버 이용은 추천하지 않는다.

IP 변경(IP Rotator)

IP 변경은 VPN IP 주소를 정기적으로 변경하는 기능인데 이때 VPN 연결은 유지된다. IP 변경은 iOS, 안드로이드, 윈도, 맥 OS에서 가능하다.

테스트 중에 이 기능은 잘 작동했다. VPN에 연결한 후 20여 분 동안 누수 테스트를 여러 번 진행했을 때 4~5분마다 늘 새로운 IP 주소를 부여받았다. 그리고 VPN 연결은 테스트 중 절대로 끊기지 않았다.

IP 변경으로 VPN IP 주소가 자주 변경되어 사용자의 개인정보를 보다 안전하고 사이버 범죄자나 광고주 역시 사용자의 온라인 활동을 추적하기 어렵다.

스마트 DNS

Surfshark로 스마트 DNS 서비스에 액세스가 가능하다. 이 기능을 활용하면 사용자는 일반적으로 VPN을 지원하지는 않는 장치에서도 VPN을 이용할 수 있는데, 대표적으로 스마트 TV 모델 등이 있다. 스마트 DNS는 IP 주소를 변경하거나 트래픽을 암호화 처리하진 않지만 암호화 처리가 없기 때문에 속도가 훨씬 빠르다.

스마트 DNS를 이용하려면 수동 설치가 필요하다. 하지만 Surfshark에는 참고할 수 있는 유용한 단계별 가이드가 있다. 실제로 5~8초 만에 스마트 TV에 설치할 수 있었다.

Surfshark에 따르면 스마트 DNS로 훌루닷컴, 아마존 프라임 미국 등 미국 사이트를 스트리밍 하는 데 이용할 수 있다고 한다. ExpressVPN의 스마트 DNS인 MediaStreamer는 미국 사이트에도 쓸 수 있지만 그 외 BBC iPlayer처럼 타 국가의 사이트에서도 스트리밍을 즐길 수 있다.

Override GPS Location

사용자가 자신의 GPS 데이터를 연결한 VPN 서버 위치와 일치시킬 수 있는 기능이다. 사용자 위치를 파악하기 위해 GPS 데이터를 활용하는 모바일 앱은 이 기능으로 인해 사용자가 실제로 VPN 서버 위치의 국가에 있다고 생각하게 된다. 유일한 아쉬운 점은 안드로이드에서만 이용 가능하다는 것이다.

이 기능을 활용하려면 안드로이드 설정을 사용자가 직접 해야 하지만 Surfshark가 인앱 가이드를 제공하고 있어 모든 과정이 명료한 편이다. 실제로 2~3분 만에 이 기능을 이용할 수 있었다.

고정 IP 주소

Surfshark에서 사용자는 월 소정의 비용으로 고정 IP 주소를 구매할 수 있다. 이 IP 주소는 사용자 본인만 이용할 수 있으며 다른 VPN 사용자는 이용할 수 없다.

이 VPN은 미국, 영국, 독일, 프랑스, 일본, 이탈리아, 캐나다, 남아프리카공화국, 홍콩, 네덜란드 총 10개국의 고정 IP 주소를 제공한다. Private Internet Access나 NordVPN 등 다른 상위 VPN은 10개가 넘는 국가에 고정 IP를 제공 중이다.

고정 IP는 은행처럼 공유 VPN IP를 차단한 사이트에 접속할 때 유용하다. 브라우징 중에 성가신 reCAPTCHA 도 피할 수 있다.

내장 속도 테스트

Surfshark에는 속도 테스트가 내장되어 있는데 사용자는 추천, P2P, 최신 등 각 서버 카테고리를 테스트하고 가장 빠른 서버를 알아볼 수 있다. 이 속도 테스트는 매우 간편하지만 윈도 앱에서만 지원된다.

아쉽게도 Surfshark의 속도 테스트 결과의 정확성은 100%가 아니고, 루마니아 동료가 추천 서버에 속도 테스트를 진행했을 때 이 앱은 루마니아의 현지 서버 대신 인근 국가인 헝가리, 몰도바, 세르비아 3개국 내 3개 서버만 추천했다고 한다. 이 동료가 외부 속도 테스트 툴을 활용해 직접 속도 테스트를 진행하자 Surfshark의 루마니아 서버에 연결되었을 때 속도가 가장 빨랐다고 한다.

한편 Surfshark에서 속도 순으로 서버의 순위를 매기지 않아 70여 개의 서버 위치를 일일이 스크롤을 내리며 가장 빠른 속도를 찾아야 했다는 점은 아쉬웠다.

토르(Tor) 트래픽 지원

Surfshark는 전 서버에 토르(Tor) 트래픽을 지원해 사용자가 안전하게 토르 브라우저에서 .onion 사이트와 다크 웹을 서핑할 수 있다. 그 덕에 토르에 누수가 발생해도 사용자의 실제 IP주소는 노출되지 않고 VPN의 IP 주소만 노출된다.

Surfshark의 VPN을 토르 브라우저와 쉽게 연동해 쓸 수 있는 점도 만족스러웠다. Surfshark 서버에 연결한 뒤 토르 브라우저를 실행하면 된다.

하지만 토르 브라우징용으로는 솔직하게 NordVPN이 낫다. 크롬, 파이어폭스 등 일반 브라우저로도 토르 사이트를 서핑할 수 있어 보다 편리했기 때문이다.

카모플라쥬(Camouflage) 모드

카모플라쥬(Camouflage) 모드는 Surfshark의 난독화 기능의 별칭인데 VPN 트래픽을 감추고 일반 인터넷 트래픽처럼 표시한다. 카모플라쥬 모드는 모든 앱과 서버에서 쉽게 이용할 수 있다. OpenVPN 프로토콜로 VPN 서버에 연결만 하면 자동으로 활성화된다. 하지만 Surfshark 직원과 확인한 바에 따르면 아쉽게도 이 VPN은 제한이 심한 국가에서는 이용할 수 없다.

대신 카모플라쥬 모드를 이용하면 인터넷 서비스 제공업체(ISP)가 사용자의 VPN 트래픽을 확인할 수 없다. 단 VPN 트래픽을 감추기 위해 암호화가 강화되면서 VPN 속도가 느려지기 때문에 카모플라쥬 모드를 이용할 때는 주의가 필요하다. 테스트에서 VPN 속도가 이 모드에서는 70% 더 느려졌다. 사이트 로딩에 5초가 걸렸고 HD 영상 시청 중에는 잦은 버퍼링을 경험했다.

솔직히 말하자면 다른 상위 경쟁사가 제공 중인 난독화 기능이 조금 더 낫다. 대표적으로 ExpressVPN은 모든 서버뿐만 아니라 모든 프로토콜에 난독화 기능을 지원하고 있어 훨씬 편리하다. 게다가 제한이 심한 국가에도 지속적으로 쓸 수 있고 난독화 연결도 더 빠르다.

NoBorders

NoBorders는 네트워크 제한을 우회할 수 있는 서버 목록을 제공하는 기능이다. 수동으로도 이 기능을 켤 수 있지만 VPN이 사용자가 제한적인 네트워크를 이용하고 있다는 사실을 탐지하면 자동으로 켜지기도 한다. NoBorders는 iOS, 안드로이드, 윈도, 맥 OS에서 이용 가능하다.

이 기능은 특정 사이트 접근에 제한을 두는 대학이나 직장 와이파이를 이용하는 사람들에게 유용하다. 다만 여전히 제한적인 국가에서 이용할 수 없다는 사실이 아쉽기는 하다. 제약이 심한 국가에서 웹을 이용하려면 중국과 러시아 등의 제약이 심한 곳에서도 지속적으로 작동하는 ExpressVPN이나 Private Internet Access이 더 낫다. 물론 우리가 독자들에게 법 위배를 권장하는 건 아니다. 항상 강조하지만 VPN 사용 전에 체류하거나 방문하는 국가 법을 잘 숙지하길 권장한다.

Surfshark 개인정보 보호 및 보안

Surfshark에는 엄격한 노로그 정책이 있다. 사용자의 IP 주소를 수집하지 않고 접속한 사이트나 다운로드한 파일을 감시하지 않는다. 커뮤니케이션 목적으로 이메일 주소와 연결 타임스탬프만 기록하는데 이마저도 사용자가 VPN 연결을 끊고 15분이 지나면 삭제한다.

Surfshark도 노로그 정책에 별도 감사를 진행한다. 이는 업체에 대한 신뢰도를 올리기 때문에 만족스럽다.

게다가 이 VPN은 사이버보안 업체 Cure53을 통해 2가지 보안 검사를 추가로 진행했다. 그중 하나는 Surfshark의 브라우저 확장 프로그램이 얼마나 안전한지를 테스트하고 다른 하나는 서버 인프라를 살펴본다. 두 감사는 Surfshark의 브라우저 확장 프로그램과 서버 인프라의 보안이 우수하다고 결론 내렸다.

Surfshark는 네덜란드에 본사를 두고 있는데, 네덜란드는 서로 정보 데이터를 공유하는 파이브·나인·포틴 아이즈 연맹(5/9/14 Eyes Alliances)에 소속되어 있다. 하지만 정부가 이 업체에게 사용자 정보를 요청한다 해도 Surfshark 자체에 정보가 남아 있지 않아 넘길 자료가 없다.

Surfshark 속도 및 성능

Surfshark가 서버를 보유한 100개국 전부에 VPN 서버 연결을 시도하면서 속도 테스트를 진행한 결과 평균 71% 속도 저하를 경험했다. 속도 테스트 당시 루마니아를 여행하는 중이었는데 이 국가는 전 세계에서도 가장 빠른 인터넷 속도를 보유한 국가이다. 그래서인지 속도가 기대보다 나쁘지 않았고 현지, 인근, 장거리 서버에서도 충분히 속도가 빨랐다. 물론 일본, 뉴질랜드, 한국처럼 아주 멀리 떨어진 서버에서는 속도가 상당히 떨어졌다.

먼저 VPN에 연결하지 않고 속도 테스트를 진행해 기본 속도를 알아봤다.

다음으로 Fastest Server라 불리는 Surfshark의 빠른 연결 기능을 활용했는데 자동으로 루마니아에 있는 VPN 서버에 연결되었다. 속도는 54% 정도로 큰 폭으로 떨어졌다. 하지만 온라인 속도는 거의 영향을 받지 않았다. 웹사이트는 바로 로딩됐고 HD와 4K 영상도 즉시 재생됐으며 버퍼링도 없었다.

미국 서버에 직접 연결을 했을 때 속도는 60% 정도 떨어졌다. 그럼에도 사이트는 바로 로딩되고 HD 영상 역시 즉시 재생되고 버퍼링이 없는 등 빠른 속도가 유지되었다. 다만 4K 영상은 로딩까지 1~2초가 걸렸고 영상 초반에 미미한 버퍼링이 발생했다. 9GB 파일은 6~7분 만에 다운로드할 수 있었다.

마지막으로 아주 멀리 떨어진 일본 서버를 테스트했다. 속도는 무려 99% 느려졌다! 속도 저하도 아주 컸다. 사이트 로딩에 6~7초, HD 영상 로딩이 3~4초가 걸리고 초반부에 버퍼링이 발생했다. 4K 영상은 로딩만 10초가 걸렸고 버퍼링이 심했으며 영상을 건너뛸 때 화질 저하가 심각하게 발생했다.

전반적으로 Surfshark는 로컬, 인근, 장거리 서버에 아주 빠른 속도를 유지했다. 그러나 거리가 매우 멀리 떨어진 서버는 속도가 크게 떨어졌다. 솔직히 말해서 이보다 속도가 훨씬 나은 상위 업체가 존재한다. 가령 2024년도 가장 빠른 VPN으로 선정된 ExpressVPN의 전 서버 위치는 인터넷 검색, 스트리밍, 토렌트를 즐기기 손색없는 뛰어난 속도를 자랑한다.

Surfshark 서버 및 IP 주소

Surfshark에는 서울 서버를 포함한 100개국 3,200+개 서버가 있다. 이는 105개국에 서버를 보유한 ExpressVPN 등 상위 업체와 버금가는 수준이다. 하지만 이보다 커버리지가 조금 더 큰 VPN을 원한다면 CyberGhost VPN를 추천하고 싶다. 이 서비스는 100개국 내 11,528개 서버를 보유하고 있다.

Surfshark의 서버 다수가 물리적 서버로, 즉 사용자가 연결한 국가에 실제로 서버가 존재한다. 이 업체는 사용자가 연결한 국가의 IP 주소를 제공하지만 실제 서버는 다른 국가에 위치한 가상 위치도 보유하고 있다. 개인적으로 가상 위치에 대한 Surfshark의 투명성이 마음에 들었는데, 앱 내에서 가상 위치 옆에는 (가상)이라고 뚜렷하게 표시하고 있다. 좀 더 바란다면 실제로 서버가 위치한 장소까지 공개하면 좋을 것이라 생각했다(ExpressVPN처럼 말이다).

한편 Surfshark 앱에서 속도 지표를 활성화하는 방법도 마음에 들었다. 대표적으로 사용자의 장치가 VPN 서버와 소통할 때 걸리는 시간을 나타내는 서버 핑과 특정 VPN 서버에 연결된 사용자 수를 보여주는 서버 부하 정도 등이 있다. 이 지표로 속도가 가장 빠른 서버를 찾아낼 수 있다. 하지만 속도 지표를 켜는 버튼이 눈에 잘 띄지 않아 아쉬웠다. Private Internet Access와 Proton VPN처럼 Surfshark가 속도 지표를 눈에 잘 들어오도록 표시했으면 하는 바람이다.

이 업체의 서버 네트워크는 전매특허인 Nexus 기술로 운영되는데, 이 기술은 모든 서버를 하나로 연결한다. 이때 사용자 트래픽은 네트워크 내 서버 하나가 아닌 전체 서버 네트워크를 통해 라우팅 된다. 이로써 Surfshark는 자신의 트래픽이 보다 빠르고 안정적인 연결로 최적화할 수 있으며, 서버로부터 연결이 끊어지지 않은 상태로 정기적으로 사용자의 IP 주소를 변경해 개인정보 보호를 보다 강화할 수 있다.

한편 Surfshark는 사용자의 데이터를 1개가 아닌 2개의 서버로 전송해 보안을 강화하는 Dynamic MultiHop 서버를 북미, 유럽, 호주, 아시아에서 제공 중이다. 또한 희망하는 진입 및 출구 서버를 선택해 자신만의 Double VPN 설정도 가능하다.

한편 Surfshark에서는 소정의 추가 비용으로 고정 IP 주소도 이용할 수 있는데, 이 주소는 사용자 본인에게만 할당된다. 고정 IP로 reCAPTCHA를 피하고, 공유 VPN IP 주소를 차단하는 은행 사이트에도 접속할 수 있다. 이 업체는 미국, 영국, 네덜란드 등 여러 국가에 고정 IP 주소를 제공 중이다.

Surfshark 스트리밍 지원

Surfshark는 50여 개의 스트리밍 서비스에 이용 가능하다. 넷플릭스, 아마존 프라임, 맥스, BBC iPlayer 등이 포함된다. 이는 전 세계에 있는 우리 팀이 각 위치에서 소개한 사이트에서 콘텐츠를 시청함으로 확인했다. 하지만 ExpressVPN과 Private Internet Access와 달리 디즈니플러스에는 이용할 수 없다.

Surfshark가 15여 개의 넷플릭스 라이브러리와 호환성을 자랑한다는 건 큰 장점이라고 생각한다. 루마니아의 실험맨이 진행한 테스트에서 넷플릭스 루마니아에도 문제없이 접속 가능했고, 영국과 미국에 있는 동료들이 테스트를 진행했을 때도 Surfshark에 연결된 채로 각 지역의 라이브러리에서 콘텐츠를 즐길 수 있었다. 고객 지원 담당자는 넷플릭스 일본과 브라질 등 인기 라이브러리에 이 서비스를 이용할 수 있음을 확인해 주었다.

이 VPN의 스마트 DNS 접근성도 만족스러웠다. VPN 앱을 지원하지 않는 장치에서도 VPN을 이용할 수 있어 편리하다.

전반적으로 Surfshark는 스마트 DNS와 50여 개의 스트리밍 서비스에 호환되며 스트리밍에 이용하기 좋다. 여기에는 넷플릭스와 아마존 프라임 등 인기 스트리밍 사이트가 포함된다. 유일한 아쉬운 점이라면 디즈니플러스에는 접속할 수 없다는 것이다.

Surfshark 토렌트 지원

Surfshark는 토렌트 지원도 뛰어나다. 100개국에 분산된 모든 서버에서 P2P 다운로드가 가능하다. 일부 국가에만 P2P 서버를 한정하는 서비스에 반해 장점이라 할 수 있다. 가령 Proton VPN은 15여 개국에만 P2P 서버를 제공 중이다.

uTorrent와 Vuze 등 인기 P2P 앱과도 작동한다. 실제 테스트에서 인기 토렌트 사이트에 문제없이 접속할 수 있었고 P2P 파일도 다운로드하는 데 성공했다.

물론 Private Internet Access처럼 인기 P2P VPN이 제공하는 부가적인 토렌트 관련 기능은 없다. 이런 부가 기능에는 대표적으로 더 많은 피어에 연결해 다운로드 속도를 올리는 포트 포워딩과 암호화 없이 IP 주소를 변경해 속도를 향상하는 SOCKS5가 있다.

또 Surfshark에는 킬 스위치, 감사를 마친 노로그 정책, 수상한 토렌트 사이트와 토렌트 사이트로부터 광고가 표시되지 않도록 막아주는 CleanWeb 등이 있다. VPN으로 토렌트를 하기 전에 누수 테스트도 진행했지만 아무런 누수도 확인되지 않았다.

전반적으로 Surfshark는 토렌트에 쓰기 좋은 견고한 서비스였다. 그 이유는 모든 서버에 P2P 트래픽을 지원하고 인기 토렌트 클라이언트에 이용할 수 있으며 안전한 토렌트를 위해 뛰어난 보안을 제공하고 있기 때문이다.

Surfshark 게임 지원

Surfshark는 게임에 쓰기에도 아주 탁월하다. 도타 2 라운드를 플레이했을 때 전반적인 성능에 만족했다.

로컬 서버에서 Surfshark는 핑 값도 안정적이었고 속도도 꽤 빨랐으며 랙도 거의 느껴지지 않을 정도로만 발생했다. 게다가 1GB 게임 업데이트 다운로드가 2~3분밖에 걸리지 않았다. 하지만 장거리 서버에서는 핑 값이 다소 상승했다. 또한 1GB 업데이트 다운로드는 6~7분이 소요되면서 생각보다 길었고 게임 플레이 중 랙도 다소 발생했다. 하지만 이 정도 랙은 미미한 수준이라 게임에 크게 지장을 주지 않는다.

Surfshark는 사용자를 오프라인 상태로 강제하는 디도스(DDoS) 공격으로부터도 보호한다. 이 VPN은 전체 서버에 디도스 공격 방지 기능이 있어 사용자가 연결한 VPN 서버의 IP 주소를 공격해도 공격이 먹히지 않는다.

그리고 이 업체는 공유기 수동 설치도 지원하고 있어 게임 콘솔처럼 일반적으로 VPN을 지원하지 않는 장치에도 서비스를 연결하고 게임을 즐길 수 있다. 물론 게임을 즐기기 위해 공유기에 VPN을 설치하는 것이 핵심 목적일 경우 설치와 이용이 아주 쉬운 공유기 전용 앱을 제공하는 ExpressVPN을 보다 추천한다.

전반적으로 Surfshark에서의 게임 경험은 괜찮았다. 인근 서버에서의 매끄러운 연결, 디도스 공격 보호, 공유기 지원 등을 확인할 수 있다.

Surfshark 검열 우회

이란, 러시아, 사우디 아라비아, 인도네시아, 중국 등 검열이 삼엄한 국가에서 쓰기에 Surfshark는 최고의 선택지는 아니다. 사실 이 업체의 고객 지원 담당자는 이 VPN이 이 국가들에서 이용 가능하다고 확답하지 않았다.

제한이 심한 국가에 체류 중이라면 문제없이 이런 국가에서 작동하는 ExpressVPN이나 Private Internet Access를 확인해 보자. 다만 이 국가에서 VPN일 이용하기에 앞서 법적 결과를 마주하자 않도록 어떤 법도 위반하는지 않는 지를 반드시 확인하도록 하자.

Surfshark 플랜 및 비용

Surfshark에는 요금제, 즉 플랜은 세 단계로 분류되며 월 또는 연간으로 구독이 가능하다. Private Internet Access와 TunnelBear처럼 무제한으로 장치를 연결해 이용할 수 있어 좋다. 업계에서 평균 동시 연결 허용 장치는 5~10대 정도이다.

이 VPN의 요금제는 Surfshark Starter, Surfshark One, Surfshark One+로 나뉜다. Surfshark Starter의 경우 US$2.29 / 월부터 이용 가능하고 온라인 가명 및 보안 이메일을 생성하는 Alternative ID와 모든 기능을 포함되어 있어 추천한다. Surfshark One에는 추가로 프라이빗한 검색 엔진, 백신, 데이터 유출 감시가 제공되며 US$2.89 / 월에 이용 가능하다.

Surfshark One+에는 앞서 소개한 모든 기능이 포함되어 있고 추가로 Surfshark의 데이터 삭제 서비스를 이용할 수 있는데, 요금은 US$4.29 / 월이다. 이 기능으로 Surfshark는 회사의 데이터베이스와 사람들의 검색 사이트에서 사용자의 모든 데이터를 제거해 준다. 다만 이 서비스는 미국, 캐나다, 영국, 유럽연합에 체류 중인 사용자만 이용할 수 있다.

Surfshark는 신용 및 체크카드, 페이팔, 구글 페이, 아마존 페이, 여러 암호화폐 등으로 결제를 지원한다. 모든 구매는 30일 동안 환불이 보장된다.

Surfshark 이용 용이성: 모바일 및 데스크톱 앱

Surfshark는 iOS, 안드로이드, 윈도, 맥 OS, 리눅스, 안드로이드 TV, Fire TV에 앱을 제공 중이다. 크롬, 파이어폭스, 엣지에도 브라우저 확장 프로그램을 지원한다. 이 업체는 수동 공유기 설치도 지원하고 있어 게임 콘솔처럼 기본적으로 VPN을 지원하지 않는 장치에도 이 VPN을 이용할 수 있다. 하지만 정말로 공유기 설치에 관심이 있다면 설치와 사용이 쉬운 공유기 앱이 있는 ExpressVPN을 추천한다.

한편 Surfshark 앱도 다운로드와 설치가 간편하다. 1~2분 정도면 iOS와 안드로이드 앱을 설치할 수 있고 맥 OS와 윈도 앱은 2분 정도 걸렸다.

안드로이드

Surfshark의 안드로이드 앱이 마음에 들었다. 한국어도 지원하고 이용하기도 쉽다. 빠른 연결 기능이 있는 데다 인터페이스는 파악하기 쉽고 모든 설정과 기능에는 유용한 설명이 덧붙여져 있다.

안드로이드 앱에는 기능도 다양하게 구비되어 있는데 속도 테스트만 누락되어 있다. 하지만 속도 테스트가 그리 유용하지 않아 크게 아쉽지는 않다. 한편 이 안드로이드 앱에만 사용자의 GPS 위치를 VPN의 서버 위치와 일치시키는 Override GPS Location 기능이 탑재되어 있다.

iOS

Surfshark의 iOS앱은 안드로이드 앱만큼이나 사용자 친화적이고 역시 한국어를 지원한다. 클릭 한 번에 서버 연결이 가능하다는 점이 아주 만족스러웠고 원하는 서버를 빠르게 찾을 수 있는 검색 기능도 있다. 모든 설정과 기능은 쉽게 켜고 끌 수 있다.

이 iOS 앱에는 속도 테스트, Override GPS Location 기능, Bypasser가 없다. 하지만 iOS에는 대다수 VPN이 분할 터널링을 지원을 하지 않는다. TunnelBear는 이 기능을 iOS에 지원하는 유일한 업체이다.

윈도/맥(데스크톱)

Surfshark의 데스크톱 앱은 쉽게 이용할 수 있다. 인터페이스가 직관적이고 한국어로 표시가 되기 때문이다. VPN 서버를 직접 찾고 연결할 수 있으며 이때 소요 시간은 약 4~5초 정도이다. 현재 사용자 위치가 감춰졌는지 여부와 VPN IP 주소 등 VPN 연결 상태도 빠르게 확인할 수 있다.

윈도와 맥 OS 앱 모두 제공 기능은 유사하지만 맥 OS 앱에는 Bypasser와 내장된 속도 테스트가 누락돼 있다. 하지만 내장된 속도 테스트의 정확도가 높지 않으므로 크게 아쉬울 일은 아니다.

브라우저 확장 프로그램(크롬, 엣지, 파이어폭스)

Surfshark의 브라우저 확장 프로그램은 한국어로 이용 가능하며 매우 안전하다. 애드블록커와 쿠키 팝업 차단 프로그램이 있고, 방문한 사이트가 과거 데이터 유출을 한 적이 있는지를 알려주는 데이터 유출 알림, 수상한 사이트를 방문하기 전에 경고를 보내는 멀웨어 경고 알림 툴도 있다.

광고와 팝업 차단 프로그램은 우수한 편이다. 물론 팝업창이 표시될 때도 있었지만 전반적으로 광고가 빽빽하게 표시되는 사이트에서도 광고가 거의 사라졌다.

한편 이 업체의 모든 서버를 이용할 수 있어 인상적이기도 했다. 가령 Private Internet Access의 브라우저 확장 프로그램은 20여 개국 서버만 이용할 수 있도록 지원하고 있다.

이 브라우저 확장 프로그램에 분할 터널링(우회 목록)이 있어 사용자가 VPN 터널에서 제외할 사이트와 CleanWeb을 우회할 IP 주소를 선택할 수 있는 점도 높이 평가한다. CleanWeb에는 광고 및 쿠키 팝업 차단 프로그램과 데이터 유출 및 멀웨어 알림 등이 포함된다.

전반적으로 Surfshark의 브라우저 확장 프로그램은 안전하고 사용자가 쉽게 이용할 수 있다. 사이트를 분할 터널링 처리할 수 있고 광고나 악성 사이트로부터 사용자를 보호하며 Surfshark의 모든 서버를 이용할 수 있다.

공유기 지원

Surfshark는 공유기에도 작동하지만 직접 설치가 필요하다. 좋은 소식은 Surfshark를 AsusWRT와 DD-WRT 등 다수의 인기 공유기에 설치할 수 있다는 것이다.

Surfshark는 한 단계 더 나아가 상세한 단계별 가이드를 제공하고 있다. 지원 공유기에는 VPN 설치 및 이용 방법을 제공하고 설치 과정도 보다 사용자 친화적이다. 공유기 설치는 기술적으로 느껴지기도 하고 공유기마다 설치 과정이 다르기 때문에 이러한 배려는 안심이 된다. 실제로 공유기에 Surfshark 설치를 시도했을 때 약 15분 정도가 걸렸다. 물론 훨씬 설치와 이용이 간편한 공유기 전용 앱을 제공하는 ExpressVPN을 보다 선호하기는 한다.

결론을 내리자면 공유기에 이용할 VPN을 찾는 중이라면 Surfshark은 괜찮은 후보군이다. 이 VPN은 다양한 공유기를 지원하고 사이트에 쉽게 따라 할 수 있는 설치 가이드도 제공 중이다.

Surfshark 앱. Surfshark는 얼마나 쉬울까?

Surfshark는 iOS, 안드로이드, 윈도, 맥 OS, 리눅스, 안드로이드 TV, Fire TV에 앱을 제공한다. 크롬, 파이어폭스, 엣지에도 확장 프로그램을 지원 중이다. 이 업체는 수동 공유기 설치도 지원해 게임 콘솔처럼 원래라면 VPN을 이용할 수 없는 장치에도 서비스를 이용할 수 있다. 물론 공유기에 VPN을 이용하고 싶다면 간편한 설치와 이용을 자랑하는 공유기 앱을 제공 중인 ExpressVPN을 보다 추천한다.

이 업체의 앱은 다운로드와 설치도 쉽다. 1~2분이면 iOS와 안드로이드 앱을 설치할 수 있고 2분이면 맥 OS와 윈도 앱을 설치할 수 있다.

Surfshark 고객 지원

Surfshark는 연중무휴 실시간 채팅, 이메일, 뛰어난 고객 지원 라이브러리를 제공 중이다. 전화 상담은 없지만 그렇다고 크게 불편하진 않다. Surfshark에 충분히 많은 고객 지원 채널이 있는 데다 VPN 업계에서 전화 상담 제공은 흔하진 않다.

광범위한 고객 지원 라이브러리를 제공하는 업체를 이용하는 것이 좋다. 시각 자료가 있는 튜토리얼, 자주 묻는 질문, 단계별 가이드는 매우 유용하다. 라이브러리에서 답을 찾을 수 있다면 고객 서비스를 굳이 이용하지 않아도 되어서 시간을 아낄 수 있다.

ExpressVPN처럼 Surfshark는 연중무휴 실시간 채팅 지원을 제공 중이다. 실시간 채팅을 여러 번 테스트했을 때 매번 10초 내로 실시간으로 직원과 연결됐다. 대화를 나눴던 모든 직원은 아주 친절하고 도움이 되는 답변을 제공해 주었다.

하루 중 임의로 여러 시간에 이메일을 보내면서 메일 지원도 살펴보았다. 보통은 하루 이내로 답변을 받았으며 제공된 답변도 아주 유익했다.

Surfshark 개선 방향

Surfshark는 뛰어난 VPN이지만 추가되었으면 하는 기능이 다소 누락되어 있다. Surfshark에서 보완되었으면 하는 분야를 꼽자면 스트리밍 지원, 보안, 난독화, 속도가 있다.

먼저 수많은 스트리밍 서비스와 호환을 자랑하긴 하지만 디즈니플러스가 추가되었으면 하는 바람이다. 가족 등 수많은 사람들이 찾는 인기 플랫폼이기 때문에 VPN에 연결된 동안 디즈니플러스를 볼 수 없다는 사실이 아쉬울 수밖에 없다.

다음으로 Surfshark에는 DNS 누수 보호만 제공된다. Private Internet Access 등 Surfshark 경쟁 업체 대다수는 DNS, IPv6, WebRTC 누수를 모두 아우르는 완전 누수 보호를 내장해서 제공 중이다. 이로써 사이트 방문 시 사용자의 실제 IP 주소를 보려는 시도와 관련해서는 보호를 받을 수 있다.

한편 Surfshark는 제한적인 국가에서 작동하지 않는다. 난독화 기술은 학교나 직장 등 네트워크 차단을 우회하기에는 훌륭하지만 중국, 러시아, 인도네시아 등 국가에서는 아예 동작하지 않는다.

마지막으로 이 VPN은 아주 멀리 떨어진 서버에서는 속도가 아쉬운 편이다. 여행을 자주 다니거나 지구 반대편에서 서버 연결이 필요한 사용자, 대표적으로 게이머들에게는 안타까운 일이다. 그에 반해 ExpressVPN은 거리와 관계없이 모든 서버에서 아주 빠른 속도를 자랑한다.

2024년 Surfshark는 투자할 가치가 있을까?

Surfshark는 대다수 서버에 강력한 보안과 빠른 속도를 자랑하며 무제한 연결을 지원하고 있어 온 가족이 쓰기에도 좋다. 앱 역시 초보자 친화적이고 대다수 플랫폼에 쓸 수 있다.

게다가 Surfshark는 넷플릭스, 맥스, BBC iPlayer, 아마존 프라임 등 인기 스트리밍 플랫폼에도 이용 가능하다. 100개국 3,200+개 서버 전체에 P2P 트래픽을 허용 중이기도 하다.

필수 보안 기능 외에도 이 업체는 추가로 기능을 제공 중이다. 분할 터널링 툴인 Bypasser, 광고 차단 프로그램인 CleanWeb, VPN 연결을 유지한 채로 VPN IP 주소를 변경하는 IP 변경(Rotator)이 있다. 또한 VPN 서버 2개로 사용자 데이터를 전송하는 멀티홉(Multihop) 서버와 내장된 속도 테스트도 있다.

하지만 Surfshark는 완벽과는 거리가 멀다. 먼저 디즈니플러스에 이용할 수 없고 아주 멀리 떨어진 서버에서 속도는 느리다. CleanWeb은 팝업 광고를 차단하지 못하며 내장된 속도 테스트는 정확도가 떨어진다. 게다가 WebRTC와 IPv6 누수 보호가 부족하며 제한적인 국가에서는 작동하지 이 서비스 자체를 쓸 수 없다.

Surfshark는 매우 저렴한 장기 플랜을 포함해 여러 가격대의 플랜을 제공 중이다. 모든 구매는 30일 동안 환불이 가능하다.

자주 묻는 질문

Surfshark는 안전할까?

그렇다. Surfshark에는 256-bit AES 암호화, 킬 스위치, 감사까지 마친 노로그 정책 등 필수 VPN 보안 기능이 모두 있다. 서버가 리셋될 때마다 모든 데이터를 삭제하는 램온니 서버, VPN 세션마다 암호화 키를 변경해 해커도 뚫을 수 없는 완전 순방향 비밀성 같은 고급 보안 기능도 확인할 수 있다. 그 외에도 악성 사이트로부터 보호하는 CleanWeb과 사용자 연결에 암호화 층을 추가하는 MultiHop 서버 등 추가적인 보안 기능도 있다.

Surfshark는 무료일까?

아니다. Surfshark에는 무료 플랜이 없다. 하지만 유료 플랜은 저렴한 편이며 30일 동안 환불이 가능하다.

Surfshark는 넷플릭스와 호환될까?

그렇다. Surfshark는 넷플릭스에도 작동한다. 미국, 영국, 일본, 호주 등 여러 넷플릭스 라이브러리에 이용할 수 있다. 전 세계 곳곳에 있는 우리 팀이 실제로 테스트를 진행해 각 위치에서 넷플릭스를 시청할 수 있는지를 확인했다. Surfshark는 스트리밍에 적합한 매우 빠른 속도를 유지하고 있어 매끄러운 스트리밍이 가능하다.

한편 Surfshark는 기타 스트리밍 서비스에도 좋다. 아마존 프라임, BBC iPlayer, HBO Max 등을 아우르지만, 아쉽게도 디즈니플러스에는 이용할 수 없다.

Surfshark는 토렌트에 쓰기 괜찮을까?

그렇다. Surfshark는 뛰어난 P2P 지원을 자랑한다. 모든 서버에서 토렌트를 허용하며 qBitorrent와 Vuze 등 인기 토렌트 클라이언트에도 작동한다. 토렌트 중 데이터 누수를 방지하는 킬 스위치 기능도 있고, 감사까지 마친 노로그 정책으로 사용자의 P2P 트래픽을 어떤 경우에도 수집하지 않음을 입증하기도 했다.

Surfshark는 중국에서도 쓸 수 있을까?

쓸 수 없다. 여러 Surfshark 고객 지원 담당자들이 이 서비스는 중국에서 이용할 수 없다는 사실을 확인해 주었다. 대안으로 ExpressVPN을 추천한다. 중국 등 제한이 심한 국가에서도 문제없이 꾸준히 작동하며 우수한 보안과 개인정보 보호 기능을 제공 중이다.

Surfshark는 얼마나 빠를까?

Surfshark는 꽤 빠른 VPN이다. 로컬이나 인근 서버에 괜찮은 속도를 보이며 심지어 장거리 서버 속도도 나쁘지 않다. 하지만 현재 지역에서 아주 멀리 떨어진 서버에 연결할 경우 속도 저하가 꽤 느껴질 수 있다.

물론 훨씬 더 빠른 VPN도 존재한다. 여태껏 테스트한 서비스 중 가장 빠른 서비스는 ExpressVPN이다. 모든 서버가 어떤 온라인 활동을 하든 최고의 속도를 자랑한다.

Surfshark의 카모플라쥬 모드는 어떻게 켤까?

프로토콜을 OpenVPN로 변경해야 한다. 이후에 Surfshark는 사용자가 어느 서버에 연결했든 간에 모든 트래픽을 암호화 처리한다.

카모플라쥬 모드(Camouflage mode)는 VPN 트래픽을 감추고 네트워크 제한을 우회하기에는 좋지만 중국 등 VPN 사용을 금하거나 제한한 국가에서는 작동하지 않는다. 이런 장소에서 자유로운 인터넷 이용을 위한 난독화 기술이 필요하다면 ExpressVPN을 추천한다.

Surfshark에는 리눅스 앱이 있나?

그렇다. Surfshark에는 GUI를 탑재한 리눅스 앱이 있다. 이 앱은 이용하기도 매우 쉽고 클릭 한 번에 서버를 즐겨찾기 할 수도 있다. 심지어 원하는 서버를 쉽게 찾을 수 있는 검색 기능까지 있다. Surfshark에서 광고, 추적 프로그램, 멀웨어 등을 차단하는 CleanWeb 기능도 갖추고 있다.

Surfshark의 리눅스 앱에는 일부 기능이 누락되어 있다. 가령 다른 Surfshark 모든 앱에서는 제공되는 IP 변경, 내장된 속도 테스트, 분할 터널링이다. 분할 터널링은 대다수 VPN이 리눅스 앱에는 제공하지 않는 것이긴 하다. 하지만 전반적으로 Surfshark의 리눅스 앱은 괜찮다.