Panda Dome 안티 바이러스 후기 2024년 - 가격만큼 가치도 있을까?

Panda는 파일 암호화 설정, VPN, 도난방지 툴, 자녀 보호 기능, 비밀번호 관리자 등의 다양한 보안 기능을 제공합니다… 이 외에도 기능이 많이 있습니다! 뿐만 아니라 제가 대부분의 안티 바이러스에서 보지 못한 기능들도 있습니다(해커가 추적할 수 있는 키스트로크(keystrokes)로부터 보호해주는 ‘가상 키보드(Virtual Keyboard)’ 기능 포함)

저는 Panda가 ‘만능’ 소프트웨어가 되려 하는 것일까봐 걱정되었습니다. Panda는 수많은 추가 기능을 제공하며 모든 사람에게 어필하려 하지만, 각 기능의 성능이나 기능성에는 충분히 집중하지 않는 편입니다.

저는 일부 추가 기능에 실망하여서 추가 기능에 대해서 할 말도 많았지만, 안티 바이러스의 기본적인 목적(디바이스를 바이러스와 멀웨어로부터 보호하는 것)에 대해서 가장 염려했습니다. 테스트 결과를 받아 보니 정말 놀라웠습니다.

PC와 맥에서 30개 이상의 안티 바이러스 프로그램을 테스트 해보았더니, Panda가 대부분의 경우에 꽤 잘 작동한다는 것을 알게 되었습니다. 하지만, 개선의 여지도 충분히 있다고도 생각했습니다. Panda 안티 바이러스와 모든 추가 기능을 테스트 해본 이후에 제가 알아낸 내용은 다음과 같습니다.

Panda Security 기능

Panda는 Panda의 보안 소프트웨어가 온라인 상의 위협을 100% 검출한다고 주장합니다. 테스트 결과 꽤 효과가 좋았지만, 일부 결과에서 제가 기대하지 않았던 결과가 나왔습니다.

제 여자친구와 저는 Panda의 홈 스크린 디스플레이(아래 이미지 참조)가 좋았습니다. 홈 스크린 디스플레이는 깨끗하고 레이아웃도 좋아서 최신 기술에 능숙하지 않은 사람들도 쉽게 이용할 수 있습니다.

Panda에는VPN, 파일 암호화, 복구 키트, 디바이스 최적화 툴 등의 다양한 보안 기능이 있습니다. 하지만 단점은 그중 다수가 잘 작동하지 않는 기능이라는 점입니다.

안티 바이러스 스캐너

저는 Panda 안티 바이러스 스캐너의 검출율이 높아서 기뻤습니다. 처음 안티 바이러스 스캔을 시행했을 때 PC ‘.exe’ 멀웨어 파일 중 95% 이상을 찾아냈습니다.

Panda에는 3가지 스캔 옵션이 있습니다.

• 중요 영역(Critical areas) PC 메모리, 현재 프로세스, 바이러스가 주로 숨는 기타 영역을 스캔합니다.
• 전체 스캔 전체 PC를 스캔합니다.
• 맞춤형 스캔 특정 파일과 폴더를 스캔합니다.

Panda는 빅 데이터와 머신 러닝을 이용하여 공격을 받기 전에 위협을 검출해냅니다. 하지만 실시간 보호 기능을 테스트했을 때, 20분 동안 실행했는데도 샘플 멀웨어 파일의 다른 폴더를 찾아내지 못했습니다.

하지만, 멀웨어 샘플 파일 1개를 빼고 모두 차단해냈습니다. 또한 제가 실행했던 랜섬웨어 파일도 100% 차단했습니다.

Panda의 PC 스캐너는 속도 면에서 매우 일관성이 없었습니다. 저는 3시간 동안 전체 스캔을 한 번 실행했는데 겨우 60%밖에 완료하지 못했습니다. 5시간이 더 지난 이후에야 완료할 수 있었습니다. 두 번째 전체 스캔을 하는 데는 60분이 넘게 걸렸습니다. 스캔 프로세스를 봤을 때 무언가 이상한 것을 알아챘습니다. 스캔 프로세스가 4% 완료됐었는데, 그 이후에 2%로 떨어졌습니다. 아마도 이 부분은 Panda 측에서 해결해야 할 버그 문제가 아닐까 싶습니다.

좀 더 고급 바이러스 스캐닝을 위해서 Panda는 클라우드 기반의 스캐너인 ‘Panda Cloud Clear’를 제공합니다. 이 스캐너는 구조 키트(Rescue Kit) 섹션에서 액세스할 수 있습니다. 이 스캐너는 클라우드 기반 기술을 이용하는 별도의 안티 바이러스 스캐닝 엔진이며 일반 안티 바이러스에서는 놓칠 수도 있는 좀 더 고급 바이러스를 스캔합니다.

이 클라우드 기반의 스캔은 정말 빠릅니다. 일반 안티 바이러스 스캔보다도 훨씬 더 빠릅니다. 이 스캔은 멀웨어일 수도 있는 4개의 의심 파일을 잡아냈습니다. 저는 파일 이름을 다시 찾으려 했고 제 PC에 이러한 파일이 있을 필요가 없다는 사실을 알게 되어 삭제했습니다.

저는 Panda Cloud Cleaner의 속도와 결과가 좋아 기뻤지만, 왜 Panda가 Avira처럼 일반 안티 바이러스의 일부를 클라우드 기반의 스캔으로 포함하지 않는 이유는 알 수가 없었습니다. Avira와 Bitdefender와 같은 기타 안티 바이러스는 클라우드 기반의 스캔을 스캔 엔진에 통합하였습니다. 즉, 두 개의 별도 스캔을 수행하느라 시간을 낭비할 필요가 없는 것입니다.

저는 맥북에서 Panda의 맥 OS 안티 바이러스 스캐너를 이용해보았는데 정말 형편 없었습니다. 거의 6시간이 지난 이후에, 전체 스캔을 반밖에 완료하지 못했습니다. 전반적으로,Panda가 맥 사용자들에게 좋은 안티 바이러스는 아닙니다. 맥에 이용할 안티 바이러스를 찾고 있다면 Panda는 거르시고 맥에 이용할 수 있는 최고의 안티 바이러스를 확인해 보세요.

파일 인크립터(File Encrypter) & 파일 슈레더(File Shredder)

파일 암호화 툴은 이용하기 정말 쉽습니다.

Panda는 Password Depot(파일 암호화 툴도 제공하는 비밀번호 관리자)를 이용합니다. 한 번 설치하면, 제가 암호화하고자 하는 파일을 오른쪽 클릭하시고, Password Depot 12 > Encrypt(암호화)를 선택하시고, 파일 보안에 이용할 암호화 비밀번호를 선택하시면 됩니다.

또한 다음과 같은 옵션도 제공됩니다.

• 파일이 암호화된 이후에 원본 파일 삭제하기
• 자체 복원 아카이브를 생성하셔서 Password Depot가 없는 사람들이 파일을 해독할 수 있음
• 특정 파일 해독 비밀번호를 Password Depot 비밀번호 관리자에 저장하기

저는 또한 파일 슈레더를 이용하여 PC에 있는 파일을 완전히 지울 수 있었습니다 즉, 삭제된 파일은 고급 해킹 수단을 이용하여 해커에 의해 액세스할 수 없었습니다. 계정 비밀번호가 적혀 있는 몇몇 마이크로소프트 문서를 가지고 있었기 때문에 이 기능이 유용했습니다. 이 기능은 이러한 파일을 암호화하는 것만큼이나 쉽게 파일을 삭제하였습니다. 워드 파일을 오른쪽 클릭하시고, Password Depot 12 > Erase(삭제)를 선택하신 후에 팝업창에서 Erase(삭제)를 클릭하세요.

구호 키트(Rescue Kit)

제 동생은 우연히 악의적인 파일을 다운로드하는 바람에 게임용 PC에 다수의 멀웨어를 설치하고 말았습니다(스파이웨어, 트로이 목마, 웜 등). 여러분이 어떤 멀웨어 이름을 대든지, 제 동생 PC에 설치되어 있을 것입니다. 즉, 제 동생은 PC를 부팅하지도 못했고 게임하거나 온라인 브라우징도 하지 못했습니다.

그래서 저는 구호 키트(Rescue Kit)를 이용하여 “구호용 USB 드라이브(rescue USB drive)”를 만들었습니다. 그 말인 즉슨 USB를 멀웨어에 감염된 제 동생의 게임용 PC에 연결하고, PC를 부팅하고, 모든 바이러스나 멀웨어를 삭제할 수 있었다는 의미입니다.

설치하는 건 정말 쉬웠고, 구호 키트(Rescue Kit)를 USB 드라이브에 설치하는 데 몇 분밖에 걸리지 않았습니다. 구호 키트(Rescue Kit)로 제 동생의 PC를 완전히 다시 살리는 데 약 20분이 걸렸습니다. 이 키트로 모든 멀웨어를 검출하고 삭제해냈습니다. 정말 다행이죠!

저는 어떻게 효과적인 무언가가 이렇게 쉽게 설치되고 이용될 수 있는지 정말 놀랐습니다. Panda 정말 대단하네요!

Norton과 Avira와 같은 대부분의 다른 안티 바이러스는 이런 기능을 포함하지 않아서 저한테는 이 키트가 엄청난 장점으로 보입니다.

PC 클린업(PC Cleanup)

저는 많은 디바이스 클린업 툴을 테스트 해보았는데, Panda 툴이 최고라고 볼 수는 없지만 그래도 유용했습니다.

Panda에는 4가지 툴이 있습니다.

1. PC 하드 드라이브 공간 확보
2. 부팅 관리자(Boot Manager)를 이용하여 부팅 시 시작하는 프로그램 조직
3. 조각난(정리되지 않은) 하드 드라이브 조각 모음(재정리)
4. 정규적인 시스템 클린업 일정 잡기

하드 드라이브 정리는 꽤 빠르게 이루어졌고

60초 미만으로 1.2GB 이상의 정크 파일을 찾아냈습니다.

부팅 관리자(Boot Manager)도 이용하기 쉬웠습니다. 저는 마이크로소프트 원드라이브(OneDrive)를 이용하지 않기 때문에, 컴퓨터 부팅 시 마이크로소프트 원드라이브가 실행되는 기능을 비활성화하기로 했습니다. 제 여자친구의 노트북에도 부팅 관리자를 이용해보았습니다. 여자친구 노트북 부팅 시 실행되는 프로그램이 18개였고, 그중 대부분은 전혀 이용하지도 않았습니다! 그래서 저희는 앉아서 모든 불필요한 프로그램을 비활성화했고, 이렇게 하니 (원래 6분이었던) 노트북 부팅 시간이 약 60초로 줄었습니다. 제 여자친구가 정말 기뻐하더군요.

조각 모음(Defragmenter)은 하드 디스크 정리와 속도를 개선하는 데 이용되었고, 결과적으로 PC의 전반적인 성능을 개선했습니다. 이 기능은 128 GB SSD 하드 드라이브를 약 20초만에 “조각 모음(defragment)”하였으나, PC 성능에 있어 호가 달라지는 부분은 느끼지 못했습니다. 이미 꽤 빠르게 작동하고 있었기 때문이죠.

VPN (가상사설망, Virtual Private Network)

VPN은 인터넷 연결을 보호해주고 웹사이트나 해커나 원래의 IP 주소를 추적하지 못하도록 보호하기 때문에 유용합니다.

Panda의 VPN은 Hotspot Shield에 의해 작동됩니다(평판이 좋은 VPN 서비스 제공업체).

사용자 인터페이스는 단순하지만 기능은 꽤 짜증스럽습니다. 새로운 서버 위치를 선택하기 전에 먼저 수동으로 연결 해제 했어야 했습니다. Norton의 Secure VPN처럼 다른 안티 바이러스와 함께 제공되는 VPN은 단순히 새로운 서버 위치를 클릭해서 연결 위치를 재설정하도록 합니다.

또한 Panda의 VPN에는 킬스위치(killswitch)와 같은 필수적인 기능이 부족합니다. 킬스위치 기능은 VPN 서버 연결이 끊길 때라도 개인정보를 보호하도록 도와주는 기능입니다.

테스트 결과는 엇갈렸습니다. 첫 테스트에서는 4 Mbps 미만의 평균 속도를 보였으며 매우 빠른 핑 속도(서버가 연결 요청에 응답하는 데 걸리는 시간)를 보였습니다

하지만 두 번째 테스트에서는 가장 빠른 VPN 속도가 약 13 Mbps 다운로드 속도를 기록했습니다.

이건 괜찮은 속도이지만, NordVPN나 ExpressVPN과 같은 단독형 VPN에 비하면 턱없이 모자른 속도입니다.

이 VPN의 DNS 유출 여부를 테스트 해보았는데, 테스트 결과 다수의 서버에서 원래의 IP 주소를 볼 수 있었습니다. Hotspot Shield의 웹사이트에서는 DNS 유출 테스트 결과 AES 256 비트 암호화 방식을 활용하여 Hotspot Shield의 VPN 서버를 통해 실행되는 데이터가 암호화되었음을 검출하지 못했다고 나와 있었습니다. 즉, IP 주소를 추적할 수 없었습니다.

Panda의 VPN 개인 정보 보호 정책을 확인해보니, Panda는 IP 주소나 브라우징 내역과 같은 일체의 정보를 기록하지 않는다고 합니다(무료 및 프리미엄 VPN 모두에서).

전반적으로 Panda의 VPN은 괜찮았지만, 그렇게 뛰어나지는 않았습니다. 킬스위치(killswitch)처럼 제가 필수적이라고 생각하는 추가 기능이 빠져 있었습니다. 기타 안티 바이러스는 VPN을 포함하는데, 테스트 결과 속도, 보안, 전반적인 기능 면에서 훨씬 더 좋았습니다.

추가적인 기능

Panda Dome 은 다음을 포함하는 다양한 추가 기능을 제공합니다.

• 자녀 보호 기능 기본 웹사이트 차단 옵션. 안드로이드나 iOS 디바이스를 통해 자녀의 위치를 추적합니다.
• 데이터 실드(Data shield)앱이 특정 파일에 액세스하지 못하도록 막습니다. 랜섬웨어로부터 디바이스를 보호하는 데 이용됩니다.
• 비밀번호 관리자기본 비밀번호 관리자. 자격 증명을 자동 저장하지 않으며, 수동 자격증명 입력을 요구하기 때문에 시간이 많이 듭니다.
• 가상 키보드(Virtual keyboard) 온 스크린 팝업 키보드(잠재적인 키로거에 의한 키스트로크로부터 보호함)
• 웹 보호 피싱 사이트 및 악의적인 링크 검출 및 차단
• 도난 방지 툴 윈도우, 안드로이드, iOS 디바이스의 위치를 추적합니다. 안드로이드 사용자들은 잠금 및 삭제 기능도 이용할 수 있습니다.

안타깝게도, 일부 추가 기능(VPN 포함)은 제가 원하는 대로 기능하지 않았습니다. 대부분의 기능은 기능성이 매우 떨어졌으며 구식 인터페이스를 이용했습니다.

저는 가상 키보드가 잠재적인 키로거(keylogger)로부터 키스트로크(keystroke)를 보호한다는 아이디어가 마음에 들었지만, 키가 이보다 훨씬 더 커야 합니다. 지금은 정말 너무 작아서 이용하기가 어렵습니다. 비밀번호 관리자는 정말 기본적입니다. 이 기능이 포함된 파일 암호화 툴을 좋아하지만, 모든 비밀번호와 자격 증명을 수동으로 입력해야 되기 때문에 시간이 정말 오래 걸립니다.

또한, Panda는 정말로 피싱 보호 문제를 해결해야 합니다. 테스트 결과 피싱 사이트와 악의적인 링크의 50%도 찾아내지 못했고 가짜 페이팔, 아마존 로그인 페이지와 같이 티나는 사이트도 안전 브라우징 기능을 우회했습니다.

하지만, Panda의 도난 방지 툴은 꽤 좋았습니다. Panda의 도난 방지 툴은 안드로이드와 호환되는 스마트워치를 포함하므로, 제 여자친구는 Wear OS 워치를 이용하여 갤럭시 S10의 위치를 찾아내고 원격으로 잠금할 수 있었습니다. 그리고 도난 방지 모션 센서와 도둑 사진 캡쳐(thief photo capture) 기능도 가지고 있습니다(이 기능은 맥아피의 CaptureCam과 유사함). iOS와 PC 도난 방지 기능은 위치 추적 기능만 포함하지만 제가 아이폰에 테스트했을 때 정말 정확했습니다.

전반적으로 Panda의 바이러스 보호 및 멀웨어 보호 기능에는 만족했습니다. 파일 슈레더와 파일 암호화 툴은 이용하기가 정말 쉬웠기 때문에 정말 좋았습니다. 구호 키트(Rescue Kit)는 Panda Dome 의 전체 기능 중에서 단연 최고의 단독 기능입니다. 이 기능은 제 동생의 PC가 다수의 트로이 목마와 기타 멀웨어에 감염되었을 때 정말 유용했습니다.

하지만 일부 추가 기능은 마음에 들지 않았으며, 기능 개선을 위해서 업데이트가 필요해 보입니다.

Panda Security 플랜 및 가격

Panda는 다른 브랜드와 비교했을 때 약간 가격이 있습니다. 가장 기본적인 패키지는 가격이 적당하지만, 제가 필수적인 기능이라고 생각하는 기능이 빠져 있습니다(랜섬웨어 보호 및 실시간 고객 서비스 포함). 이런 기능은 Norton 및 맥아피(McAfee)와 같은 대부분의 브랜드에서 무료로 제공하고 있습니다.

여러분은 1개, 3개, 5개, 10개 혹은 무한정 디바이스를 선택할 수 있습니다. Panda는 처음으로 이용하는 연도에 후한 할인을 제공합니다. 또한 30일 머니백 정책도 있으므로 30일 동안 아무런 위험도 감수하지 않고 아무 Panda 패키지나 이용해볼 수 있습니다.

Panda 무료 안티 바이러스(Free Antivirus)

판다의 무료 안티 바이러스는 아마도 제가 테스트 해본 것 중에 최고인 무료 PC 안티 바이러스 프로그램일 것입니다.

Panda 무료 안티 바이러스는 다음 기능을 포함합니다.

• 안티 바이러스 스캐닝 및 실시간 보호 Panda 프리미엄 버전에서 이용하는 것과 동일한 안티 바이러스 엔진을 이용합니다. 하지만 실시간 보호는 윈도우 디바이스에서만 이용할 수 있습니다.
• USB 멀웨어 보호 USB 디바이스를 통해서 멀웨어가 시작되는 것을 방지합니다.
• 게이밍 모드 게임하거나 영화 볼 때 PC 성능이 느려지지 않도록 도와줍니다.
• 구호 키트(Rescue Kit) Panda 프리미엄 버전에서 제공되는 구호 키트(Rescue Kit)와 동일합니다. Panda의 소프트웨어로 USB 드라이브를 채우고 멀웨어로 감염된 PC에 USB를 삽입하세요.

실시간 스캐닝을 무료 기능으로 제공하는 것은 흔하지 않습니다. 보통, 프리미엄 버전의 안티 바이러스 소프트웨어에서 제공하는 기능이죠. 그리고 무료 버전의 스캐닝 엔진은 테스트 결과 프리미엄 버전만큼이나 잘 작동하였습니다.

저는 Panda에서 무료 버전에서도 구호 키트(Rescue Kit)를 제공한다는 점을 알게 되어 정말 기뻤습니다. 다시 한 번 말하지만, 이 키트는 프리미엄 버전에서 작동하는 것과 아주 동일하게 아무런 제한 없이 작동됩니다.

Panda는 또한 매일 150MB 브라우징 데이터를 허용하는 무료 버전의 VPN을 제공합니다.

즉, 파일 인크립터, USB, 외부 디바이스 스캐닝, 랜섬웨어 보호, 데이터 실드, 자녀 보호 기능과 같은 다수의 필수 기능이 빠져 있습니다.

가장 기본적인 프리미엄 플랜 – Panda Dome Essential(이센셜)

Panda’s Dome Essential(이센셜) 패키지는 기본적으로 위에 언급된 무료 안티 바이러스 프로그램에 몇 가지 기능이 추가된 패키지입니다.

이 패키지는 안티 바이러스 스캐너, 실시간 보호 및 구호 키트(Rescue Kit)뿐만 아니라 다음의 기능을 포함합니다.

• 실시간 안티 바이러스 보호 윈도우, 맥, 안드로이드 디바이스와 호환됩니다.
• USB 및 외부 디바이스 스캐닝 PC에 삽입될 시 연결된 디바이스를 스캔합니다.
• 와이파이 네트워크 보호 사이버 범죄자가 와이파이 연결을 해킹하지 못하도록 합니다.

Dome Essential(이센셜)

은 또한 하루 150 MB 데이터를 허용하는 Panda VPN의 무료 버전을 제공합니다.

한 개 디바이스용 Dome Essential(이센셜)은 다른 브랜드의 기본 패키지와 비교했을 때 꽤 저렴합니다. 하지만, Norton과 McAfee와 같은 경쟁사의 기본 패키지는 유사한 가격으로 더 많은 기능을 두어 개 제공합니다.

가성비가 가장 뛰어난 플랜 — Panda Dome Advanced(어드밴스드)

Panda Dome Advanced(어드밴스드)는 다음 기능뿐만 아니라 Dome Essential(이센셜) 패키지에 포함된 모든 기능을 제공합니다.

• 랜섬웨어 및 고급 위협 보호
• 도난 보호 식별
• 자녀 보호 기능

이 패키지가 랜섬웨어 보호를 비롯하여 추가적인 툴을 제공하지만, 다크웹 모니터링, 비밀번호 관리자, 무제한 브라우징 데이터를 제공하는 VPN과 같이 더 많은 기능을 제공하는 Norton의 360 Standard(스탠다드)패키지보다 약간 저렴할 뿐입니다.

하지만, Norton 360 Standard(스탠다드) 패키지는 자녀 보호 기능을 포함하지 않으므로, 여러분에게 가족이 있다면 Panda Dome Advanced(어드밴스드)가 더 알맞을 수도 있습니다.

비싼 값을 하지 못함 — Panda Dome Complete(컴플릿)

이 패키지는 Dome Advanced(어드밴스드) 패키지에 있는 모든 기능을 담고 있으며, 다음의 기능도 포함합니다.

• 데이터 실드(Data shield)
• PC 최적화 툴
• 비밀번호 관리자
• 파일 암호화
• 파일 슈레딩

이 패키지가 더 많은 기능을 제공하지만, 비밀번호 관리자가 추가 비용을 받을 만큼 뛰어나다고는 생각하지 않습니다.

또한, 1개의 디바이스만 이용할 수 있다는 점에서 최대 5개의 디바이스에 완전한 보호와 무제한적인 VPN 데이터를 제공하는 Norton의 360 Deluxe (디럭스)패키지보다 더 비쌉니다.

가장 고급 플랜 — Panda Dome Premium(프리미엄)

이 패키지는 제가 홈 오피스 PC에 테스트 해본 패키지입니다. 이전에 언급했던 모든 기능에 더하여, Panda Dome Premium(프리미엄)은 다음 기능을 제공합니다.

• VPN. 무제한적인 브라우징 데이터
• 24시간 프리미엄 고객 서비스 라이브 채팅 및 전화를 통한 고객 서비스

이 플랜을 1개 디바이스에 1년 동안 이용할 경우 대부분의 경쟁 브랜드보다 훨씬 비싸게 이용하게 됩니다.

무제한 VPN 데이터를 포함하지 않지만, 제가 리뷰에서 다뤘다시피, VPN 기능이 최고이지는 않습니다. 24시간 고객 서비스가 주로 유용함에도, 저의 고객 서비스 경험은 좋지 않았으며 Norton처럼 24시간 고객 지원이 자동으로 모든 플랜에 포함되어야 한다고 생각합니다.

하지만 다방면에 걸친 보호를 위해서 Panda 패키지 중 하나를 선택해야 한다면, 저는 Panda Dome Premium(프리미엄)을 선택하겠습니다.

Panda Security 이용 및 설치 용이성

Panda는 가장 이용하기 쉬운 안티 바이러스 중 하나입니다. 기술적인 경험이 많이 없는 사람들도 모든 추가 기능을 이용할 수 있을 것입니다.

Panda는 설치하는 데 오래 걸리지 않았습니다. 설치 시작부터 끝까지 약 10분이 걸렸습니다.

저는 홈 스크린 디스플레이가 정말 마음에 들었습니다. 레이아웃이 좋았고 쉬운 기능을 이용할 수 있는 큰 버튼이 달려 있었습니다. 이러한 버튼 덕분에 초보자 분들도 간단하게 이용할 수 있습니다. 기술에 대해서 잘 알지 못하는 여자친구에게 테스트를 시켜보니, 여자친구가 정말 쉽게 이용할 수 있었습니다. 그리고 여자친구가 디스플레이의 배경 이미지도 좋아했습니다.

여자친구는 전체 시스템 스캔을 시작하는 것도 정말 쉽게 하였고 실시간 보호가 켜져 있는지 확인하고 디바이스 최적화 툴을 실행하였습니다.

Panda에 대해서 저와 동생이 좋아했던 점은 게이밍 모드입니다. 게임을 시작하거나 영화를 보기 위해 전체화면 모드가 될 때마다 자동으로 게이밍 모드가 켜졌습니다. 남동생이 게임을 정말 좋아하기 때문에 Panda 무료 버전을 이용해서 게이밍 모드를 이용해보라고 시켰고, 남동생은 Fornite나 Counter Strike 게임을 하고 있었을 때 안티 바이러스 시스템이 속도를 느리게 하지 않았다고 했습니다.

구호 키트(Rescue Kit)는 사실 설치하고 이용하기 매우 간단합니다. USB 드라이브를 꽂고, 지시사항을 따르면, 60초도 되지 않아서 완료됩니다. 제 구호 키트(Rescue Kit) USB 드라이브를 이용하여 PC를 멀웨어 공격으로부터 복구했을 때, 남동생은 “그 키트가 거의 내 인생을 살려줬다”고 말했습니다.

이미 이전에 언급했다시피, 저는 VPN, 비밀번호 관리자, 웹 보호 등의 일부 추가 기능에 대해서 완전히 만족하지는 않았습니다. Panda가 VPN의 기능, 속도, 보안을 개선할 수 있고 웹 보호가 사실상 악의적인 링크로부터 보호해줄 수 있음을 보장한다면, Panda는 단지 스캐닝 엔진과 구호 키트(Rescue Kit)라는 훌륭한 기능 덕분에 제가 이용해본 안티 바이러스 프로그램 중에서도 가장 좋아하는 프로그램이 될 것입니다.

Panda Security 모바일 앱

여자친구와 저는 Panda 앱 테스트 하는 일을 나누어서 처리했습니다. 저는 iOS 버전을 테스트하고 여자친구는 갤럭시 S10에서 안드로이드 버전을 테스트했습니다.

Panda iOS 앱은 매우 기본적이며 제가 테스트 해본 다른 앱과는 전혀 달랐습니다. Panda iOS 앱은 다음 기능을 포함합니다.

• VPN.
• 디바이스 추적 툴

고객 서비스에 문의할 수 있는 옵션과 계정을 조회할 수 있는 옵션은 있지만 이 두 가지 옵션 모두 Panda 웹사이트로 리디렉션될 것입니다. 디바이스 위치 추적은 정확했고 앱은 괜찮은 디자인을 갖추고 있었지만, 본질보다는 스타일에 치중했다는 느낌을 받았습니다. 저는 차라리 맥아피(McAfee) 혹은 Avira iOS 앱을 이용하겠습니다.

하지만, 테스트 해보니 여자친구는 Panda 안드로이드 앱을 꽤 좋아했습니다. 실시간 안티 바이러스 스캐너는 의도적으로 디바이스에 다운로드한 멀웨어를 모두 검출했습니다.

안드로이드 앱은 다음 기능을 포함합니다.

• 도난 방지 툴(Anti-theft tools) 원격으로 디바이스 위치를 찾고, 잠금하고, 삭제합니다. 여러분은 또한 경보음이 나도록 하여 디바이스를 찾고 잠재적인 도둑의 이미지를 캡쳐하도록 도와줄 수 있습니다.
• 디바이스 최적화 툴 불필요한 프로세스를 제거하여 디바이스 성능의 속도를 높여줍니다.
• 개인 정보 보호 검사(Privacy auditing) 앱 허가 여부를 평가합니다(예: 사진, 연락처, 위치 데이터).

이 앱은 또한 Wear OS 워치용 스마트워치 연결도 제공합니다.

이 기능은 Bitdefender의 모바일 앱과 같은 기타 안티 바이러스 앱에서도 찾을 수 있습니다. 이 기능을 통해서 안드로이드로부터 원격으로 경보음이 울리도록 할 수 있고, 디바이스의 범위를 벗어날 때 스마트워치에 진동이 울릴 것입니다. 또한 스마트워치를 이용하여 안드로이드에서 사진을 찍도록 합니다. 이건 Bitdefender의 앱에서 제공하지 않는 기능입니다.

전반적으로 Panda의 앱은 괜찮습니다. Panda iOS 앱은 이용하지는 않겠지만, 안드로이드 앱은 사실 꽤 좋았습니다. 하지만, 여자친구는 테스트 해봤던 다른 안드로이드 안티 바이러스 앱을 더 좋아했습니다.

Panda Security 고객 서비스

고객 서비스 경험은 좋지 않았습니다. 현재 Dome Premium(프리미엄) 사용자에게만 라이브 채팅과 전화 고객 서비스를 제공하고 있습니다. 이 점은 다른 패키지에 돈을 지불하는 분들에게 아쉬운 점이죠. 다른 사용자들이 고객 서비스를 받으려면 투박한 이메일 지원 요청 양식을 작성하는 것밖에 방법이 없습니다. 이 양식은 Panda 웹사이트에서 찾을 수 있습니다.

즉, 프리미엄 고객 서비스는 24시간 이용할 수 있습니다. 하루 중 어떤 시간에도 응답을 받을 수 있다는 것을 의미하죠.

이메일과 라이브 채팅 서비스를 모두 이용해 보았을 때 두 방법을 통해 얻은 응답 모두 전반적으로 별로였습니다. 그리고 답변을 얻기까지 오래 걸렸습니다. 이메일 응답이 지연될 수 있다는 걸 이해하지만, 라이브 채팅 서비스를 통해 메시지에 답변하는 데 1시간 30분이 넘게 걸렸습니다.

대부분의 경우에 고객 서비스 직원이 자기가 무슨 말을 하는지 모르거나, 적절하게 답변하는 수고를 감수하고 싶어하지 않는 것 같았습니다. 대신에, 제 질문에 적절하게 답변하기보다는 자주 묻는 질문 링크를 보면서 답변하는 것처럼 응대했습니다.

한 명의 라이브 채팅 직원만이 게이밍 모드에 대한 저의 질문에 도움을 주었으며 정확하게 답변해주었습니다. 다른 모든 직원들은 전혀 도움이 되지 않았으며, 특정 (기본) 질문에 답변하지 않았고 Panda 기능에 대해 올바르지 않은 정보를 제공했습니다. 그래서 제가 직원들의 말을 정정해주어야 했죠!

전반적으로 저는 고객 서비스 경험에 실망했고, 특히 제가 가장 비싼 패키지를 구매해서 라이브 고객 서비스를 받았을 때 실망스러웠습니다. 또한 Panda가 모든 유료 사용자들에게 고객 서비스를 제공하지 않는다는 점도 실망스러웠습니다. Norton과 같은 대부분의 다른 안티 바이러스는 모든 사용자들에게 라이브 채팅과 전화 고객 서비스를 제공합니다.

2024년에 Panda Security를 구매할 가치가 있나요?

Panda의 최고의 기능으로는 다음과 같은 기능이 있습니다.

• 안티 바이러스 보호 및 랜섬웨어 제거
• 구호 키트(Rescue Kit)
• 파일 암호화 및 파일 슈레딩
• 자녀 보호 기능

Panda의 안티 바이러스 스캐닝 엔진은 테스트에서 거의 완벽하게 작동했으며, 디바이스에 있는 랜섬웨어 샘플 중 100%를, 멀웨어 샘플 중 약 95%를 차단했습니다.

저는 디바이스 최적화 툴이 정말 좋았습니다. 디바이스 최적화 툴은 빠르고 이용하기 쉬웠습니다. 디스플레이도 정말 좋고 이용하기 쉬워서, 즉, 기술에 능통하지 못한 제 여자친구가 테스트 했을 때도 각 기능을 쉽게 액세스할 수 있었습니다.

여태까지 제가 가장 좋아하는 기능(그리고 제 남동생도 가장 좋아하는 기능)은 구호 키트(Rescue Kit)였습니다. 이 키트는 모든 PC 사용자들이 안티 바이러스를 찾을 때 고려해야 한다고 생각합니다. 저는 또한 Panda에서 손 쉽게 민감 파일을 암호화하고 해독하며, 파일 슈레딩 툴을 이용하여 개인 정보를 포함한 원치 않은 파일을 완전히 제거(즉, 해커들이 고급 방식을 이용하여 이러한 파일을 생성할 수 없음)할 수 있어서 마음에 들었습니다.

하지만, 많은 추가 기능의 기능성이 떨어져서 실망했습니다(예: 비밀번호 관리자 및 VPN). VPN을 테스트 해보니 정말 느렸고 완전히 보안이 되지도 않았습니다. 웹 보호는 제가 테스트했던 피싱 링크의 대부분을 차단하지 못했습니다. 아마존과 페이팔 로그인 페이지를 따라하는 아주 티나는 피싱 사이트도 차단하지 못했습니다.

제가 Panda를 이용하고 싶지 않은 이유는 다음과 같습니다.

• 허술한 피싱 사이트 및 악의적인 링크 검출 결과
• 특정 보안 결함을 보이며 VPN 속도가 매우 느림
• 나쁜 고객 서비스 경험
• 직관적이지 못한 추가 기능(비밀번호 관리자 포함)

Panda의 무료 버전은 괜찮았지만, 많은 프리미엄 패키지가 너무 비쌌습니다. Norton 및 McAfee와 같은 기타 브랜드는 더 나은 범위의 기능을 더 저렴하게 이용할 수 있으며 더 많은 기기에 유사한 보호를 제공합니다.

하지만, 30일 머니백 개런티가 모든 플랜에 제공되므로, Panda Dome 패키지 중 어느 하나라도 이용해보시고 여러분에게 맞는 최고의 안티 바이러스인지 알아보실 만한 가치가 100% 있습니다.

자주 묻는 질문

Panda Dome은 안전한가요?

Panda Dome은 이용하기에 100% 안전합니다. 합법적인 안티 바이러스 소프트웨어이며 고급 기술을 이용하여 최신 멀웨어와 사이버 공격을 차단합니다.

Panda는 다음을 비롯한 최신 위협으로부터 보호하도록 설계되었습니다.

• 랜섬웨어
• 스파이웨어
• 악의적인 URL
• 트로이 목마
• 등등…

Panda Dome은 이용하기 쉬우며 자녀 보호 기능, 디바이스 최적화 툴, VPN, 비밀번호 관리자, 파일 암호화, 파일 슈레딩 툴을 비롯하여 폭넓은 추가 기능을 제공합니다.

하지만 이용을 고려해보시기 전에 Panda Dome에 대해 고려해 보아야 하는 사항이 몇 가지 있습니다.

Panda Dome은 맥에서도 작동하나요?

네, Panda 맥OS 버전이 있습니다.

Panda 맥 OS 버전은 다음의 기능을 포함합니다.

• 안티 바이러스 스캐닝
• 웹 보호
• 통합 VPN

하지만 최고의 맥 안티 바이러스 목록 TOP 5 순위에 오르기에는 부족합니다. 안티 바이러스 스캔은 매우 느리고 소프트웨어에 Panda의 PC 버전이 우수하다고 할 만한 추가 기능이 많이 없습니다(예: 구호 키트, 자녀 보호 기능, 파일 암호화 툴 등).

완전한 맥 보호를 원하신다면, Intego를 이용해보세요.

Panda Dome은 정말 100% 멀웨어 검출율을 자랑하나요?

멀웨어 테스트 결과 Panda의 안티 바이러스 스캐닝 엔진은 잘 작동했지만, 모든 경우에서 100% 검출율을 자랑하지는 않았습니다. 다음 기록은 세울 수 있었습니다.

• 전체 시스템 스캔 중에 실행되지 않은 멀웨어 샘플 파일 중 95% 검출
• 실행되는 랜섬웨어 샘플 중 100% 차단(WannaCry 랜섬웨어 포함).
• 미리 설치된 스파이웨어 100% 제거

Panda의 별도 클라우드 기반 스캐닝 툴 “Panda Cloud Cleaner”는 더 고급의 시스템 스캔을 제공하며, 뿌리 깊은 의심 파일을 검출해냈습니다. 하지만 원래의 안티 바이러스 테스트에서 이용했던 멀웨어 샘플의 동일한 폴더로 테스트 했을 때도, 일부 파일을 검출하지 않았습니다.

그러니 Panda Dome이 모든 유형의 멀웨어에서 100% 검출율을 자랑하지 않더라도, 대부분의 파괴적인 파일(랜섬웨어 포함)은 안전하게 차단되고 제거되었습니다. 하지만, Panda의 스캐닝 엔진이 매우 효과적인 이유 몇 가지가 더 있습니다.

Panda VPN은 이용하기에 안전한가요?

Panda의 VPN은 이용하기에 안전합니다. 잘 알려진 VPN 업체인 Hotspot Shield에 의해 작동됩니다. 이를 통해 인터넷 연결 보안을 유지하고 IP 주소가 추적당하지 않도록 보호합니다.

Panda의 VPN은 다음 기능도 포함합니다.

• 엄격한 무로그 정책(no-logs policy) 브라우징 활동이나 IP 주소를 기록하지 않음을 의미합니다.
• AES 256 비트 암호화 VPN을 통해 처리하는 모든 트래픽을 암호화합니다.
• 다수의 디바이스 지원 동시에 최대 5개의 디바이스의 인터넷 연결의 보안을 유지합니다.

DNS 유출 테스팅 툴로 테스트한 결과 제 IP 주소가 보였다고는 했지만, Hotspot Shield에서는 이러한 툴이 VPN을 통해 처리된 모든 트래픽이 AES 256 비트 암호화를 이용하여 완전히 보안되었다는 사실을 감지하지 못했다고 했습니다.

하지만, VPN의 평균 속도를 테스트해보니, 제가 테스트해본 다른 VPN과 비교했을 때 기대했던 결과가 나오지 않았습니다. 또한 서버 위치와 기능 측면에서 제한적이었으므로 구매하기 전에 Panda VPN이 정말 여러분에게 잘 맞는지 확인해보셔야 합니다.