노턴 360은 2024년 필자가 가장 추천하는 백신 프로그램이다. 강력한 멀웨어 방지 엔진과 광범위한 인터넷 보안 도구, 직관적인 온라인 대시보드, 훌륭한 고객 지원을 다른 경쟁 업체보다 훨씬 저렴한 가격에 제공하기 때문이다.
노턴의 멀웨어 방지 엔진은 기계 학습과 고급 휴리스틱, 멀웨어 디렉토리를 사용하여 멀웨어를 찾아낸다. 간단한 바이러스와 트로이목마부터 스파이웨어, 랜섬웨어, 크립토재커 등의 고급 멀웨어까지 모두 식별해낸다. 필자는 테스트를 진행하며 노턴의 전체 스캔 및 실시간 보호 기능을 이용하여 다운로드하려 했던 모든 멀웨어 파일을 찾아낼 수 있었는데, 이 과정에서 시스템 속도 저하는 매우 적었으며 잘못된 감지도 전혀 겪지 못했다.
노턴은 시중 최고의 백신 제품이지만, 완벽하지는 않다. 데스크톱 앱이 다소 투박하며 모바일 보호 기능의 경우 여러 앱에 따로 나뉘어져 있어 조금 답답하기까지 하다. 또한, 노턴 VPN의 경우 노로그 정책, 256비트 AES 암호화, 훌륭한 전 세계 네트워크 서버를 제공하긴 하지만, 다른 경쟁 업체의 VPN만큼 빠르지는 않으며 모든 스트리밍 서비스에 작동하지도 않는다. 그러나 노턴 VPN은 여전히 시중 최고의 백신 번들 VPN에 해당한다.
몇몇 단점이 있긴 하지만, 그럼에도 노턴 360은 매우 가성비가 뛰어나다. 필자는 개인적으로 각 패키지에 훌륭한 기능이 다양하게 포함되어 있어 매우 놀라웠다. 대부분의 다른 업체들도 기본적인 멀웨어 방지 스캐너와 다른 몇몇 추가 기능을 제공하지만, 노턴 360의 여러 보안 도구는 확실히 돈값을 한다. 게다가 노턴은 60일의 환불 보장 서비스를 운영하며 무료 체험판도 주기적으로 제공하므로, 충분한 시간 동안 내게 맞는 백신 서비스인지 확인할 수 있다.
노턴 360은 대부분의 경쟁 백신 업체보다 훨씬 다양한 보안 기능을 제공한다. 가장 저렴한 플랜에도 최상위 멀웨어 방지 엔진은 물론, 방화벽, 피싱 방지 기능, 비밀번호 관리자, 2GB의 클라우드 스토리지, 100% 바이러스 방지 보장(바이러스 제거 실패 시 환불 서비스) 등을 모두 제공한다.
가장 가성비 있는 플랜인 노턴 360 디럭스로 업그레이드하면 자녀 보호 기능(학교에 있는 시간 동안 자녀의 인터넷 사용을 제한하는 스쿨 타임 기능 포함)과 데이터 제한 없는 VPN, 다크웹 모니터링, 웹캠 보호, 개인정보 보호 모니터링, 최대 50GB의 클라우드 스토리지까지 이용할 수 있다. 미국 사용자의 경우, 최대 250GB의 클라우드 스토리지와 노턴 LifeLock 플랜의 일부인 종합적인 신원 도용 방지 기능까지 제공받는다.
노턴의 모든 패키지는 경쟁 업체인 Bitdefender 및 McAfee와 비슷한 가격대를 가지고 있지만, 넉넉한 60일의 환불 보장 기간을 제공한다는 점에서 더 뛰어나다.
노턴의 멀웨어 스캐너는 시중 최고로 여겨진다. 광범위한 멀웨어 디렉토리, 휴리스틱 분석, 기계 학습을 사용하여 모든 유형의 위협을 감지하고 뛰어난 수준의 바이러스 방지 성능을 제공한다. 또한, 다양한 바이러스 스캔 옵션과 실시간 보호 기능을 갖추고 있어 윈도우, 맥, 안드로이드, iOS 기기에서 멀웨어를 예방해준다.
필자의 테스트 중, 노턴은 전체 시스템 스캔으로 멀웨어 샘플을 100% 잡아냈는데, 이와 비슷한 멀웨어 감지율을 보였던 업체(Bitdefender처럼)는 거의 없었다. 필자는 테스트를 진행하며 바이러스, 익스플로잇, 웜, 트로이목마, 백도어, 키로거, 루트킷, 제로데이 공격, 스파이웨어, 크립토재커, PUP(잠재적 유해 프로그램) 등을 포함하여 거의 1,000개의 멀웨어 파일이 있는 데이터베이스를 사용했다.
노턴의 실시간 보호 기능 또한, 매우 인상적이었다. 노턴의 전체 스캔을 테스트한 후, 실시간 보호 기능을 켜고 빈 파일, 압축된 파일, 암호화된 파일 형태의 동일한 멀웨어 파일 997개를 데이터베이스에 다운로드해봤다. 그러자 컴퓨터가 다운로드를 시작하기도 전에 빈 파일을 모두 차단했으며, 압축된 파일과 암호화된 파일의 경우 압축 해제와 암호화 해독을 시작하려 하는 순간 모두 차단해 버렸다.
노턴의 전체 디스크 스캔 기능이 완료되기까지는 40분 정도가 소요됐는데, 이는 다른 경쟁 업체와 비교했을 때 매우 빠른 속도이다(전체 디스크 스캔에 평균적으로 걸리는 시간은 1시간이며, 대부분의 업체는 이보다 훨씬 오래 걸린다). 노턴은 다른 스캔 옵션(언제든 스캔 일정을 예약할 수 있는 옵션 포함) 또한 다양하게 제공한다. 아래에서 그 예시를 확인하자.
빠른 검사: 멀웨어가 자주 나타나는 임시 파일, 진행 중인 프로세스, 시스템 파일을 스캔한다.
사용자 정의 검사: 특정한 폴더와 디스크 위치를 스캔한다.
Smart scan: 시스템의 성능, 개인정보 보호, 네트워크 문제를 확인한다.
앱이 전체 스크린 모드임을 자동으로 감지하는 점 또한 매우 마음에 들었는데, 게임, 영화 시청, 다른 전체 스크린 앱을 이용 중인 사용자를 방해하지 않으려 알림을 보내거나 스캔을 시작하지 않는다(예정된 스캔 포함). 게이머라면 이 기능이 매우 인상적일 것이다(노턴은 최고의 게임 백신 순위에서도 상위권을 차지한다).
전반적으로 봤을 때, 노턴의 멀웨어 스캐너는 매우 훌륭하다. 테스트 시 전체 시스템 검사로 모든 멀웨어를 찾아냈는데, 이때 PC 속도 또한 전혀 느려지지 않았으며 실시간 보호 기능은 필자가 다운로드하려고 했던 모든 멀웨어 샘플을 차단해줬다. 빠른 검사와 사용자 지정 검사 등을 포함하여 다양한 스캔 옵션을 제공하는 점도 인상적이었으며, 스캔 일정 예약도 매우 쉬웠다.
스마트 방화벽
노턴은 윈도우나 맥OS의 내장 방화벽을 훌륭하게 개선해주는 스마트 방화벽 기능도 제공한다. ARP 및 DNS 스푸핑 방지, SSL 중간자 공격 방지, 포트 액세스 감지, 그리고 고급 사용자를 위한 수많은 맞춤 옵션까지 모두 갖추고 있다.
필자의 익스플로잇 테스트 중, 노턴은 윈도우 방화벽이 차단에 실패한 몇 가지 항목을 포함하여 모든 네트워크 방해 요소를 감지해냈다.
네트워크 포트 스캔 또한 인상적이었는데, 노턴의 방화벽이 필자의 네트워크 포트를 스텔스 모드로 전환했다. 즉, 타인으로부터 네트워크 포트를 숨겨서 해킹할 수 없게 만들어준 것이다. 대부분의 네트워크 포트는 기본적으로 열려있거나 닫혀있어 익스플로잇 공격에 취약하다.
PC의 모든 프로그램에 규칙을 설정하는 것도 가능하다. 즉, 네트워크 검색, 파일 및 프린터 공유, 원격 데스크톱 연결 등의 모든 윈도우 내장 프로그램에 트래픽 규칙을 설정할 수 있다. 그러나 기본 방화벽이 그대로 작동하도록 두는 것이 좋다. 추가적으로, 멀웨어가 네트워크의 기기와 소통하는 데 사용될 수 있는 일반적이지 않은 프로토콜 136개가 포함된 목록 또한 제공한다. 노턴의 방화벽은 이 프로토콜들을 모두 자동으로 모니터링하여 수상한 활동을 확인하고 네트워크 기반 멀웨어의 위협으로 프로토콜을 해제해야 할 시 이를 사용자에게 알려준다.
결과적으로 필자는 노턴의 스마트 방화벽이 매우 마음에 든다. 테스트 중 모든 네트워크 방해를 감지했으며, 고급 사용자를 위해 다양한 맞춤 설정 옵션을 제공하기 때문이다.
Safe Web & Safe Search
노턴의 Safe Web 브라우저 확장 프로그램은 피싱 사이트를 방지해주며, 수상한 웹 페이지 및 침입 방지 시스템(IPS)의 커뮤니티 리뷰를 제공하여 온라인 거래를 안전하게 보호해준다. 크롬, 파이어폭스, 사파리, 엣지에서 이용할 수 있으며, 테스트 중 크롬 및 McAfee 등 최상위 경쟁 업체가 감지하지 못한 것들을 포함하여 거의 모든 피싱 사이트를 찾아냈다.
가장 인상 깊었던 Safe Web 기능은 차단된 웹사이트를 위해 제공하는 여러 정보였다. 노턴이 위험한 웹 페이지를 감지하면 View Full Report(전체 리포트 보기) 버튼을 클릭하여 이를 위험하다고 판단한 이유를 확인할 수 있다. 심지어 해당 페이지를 방문한 다른 노턴 사용자의 후기까지 볼 수 있다. Safe Web 대시보드에서 모든 사이트를 검색할 수 있다는 점 또한 마음에 들었다. 필자는 Pirate Bay를 검색해여 해당 사이트의 안전도 점수와 커뮤니티 평점 등을 확인했다.
노턴의 Safe Search는 특정 웹사이트의 안전 여부를 알려주는 검색 엔진이다. 녹색은 안전함을, 주황색은 잠재적으로 위험함을, 빨간색은 위험함을 알려주며 색깔로 검색 결과를 평가해준다. Safe Search 기능은 괜찮은 정도이지만, 훌륭하지는 않다. 필자의 테스트 중, 여러 악성 웹사이트를 안전하다고 잘못 표기하였으며, 실제로 안전한 웹사이트에는 “테스트 불가”를 의미하는 회색을 표시해 놨다. 따라서 사용자 각자의 개인적인 판단과 함께 이 기능을 사용해야 한다.
하지만 페이스북과 트위터(“X”)에 작동하는 방식은 매우 인상적이었다. 친구가 의심스러운 링크를 공유하면 즉시 알림을 보내주므로 친구에게 해당 게시물을 삭제하라고 알려줄 수 있다(혹은 링크를 클릭하지 말라고 할 수도 있다).
종합적으로 봤을 때 Safe Web은 최고의 피싱 방지 기능과 차단된 사이트 관련 유용한 정보를 제공한다. 하지만 Safe Search의 경우, 생각보다 정확하지 않았으며 안전하지 않은 사이트를 안전하다고 표시하거나 그 반대로 표시하는 등의 오류를 보였다.
Norton Secure Browser
노턴의 Secure Browser는 윈도우와 맥을 위한 무료 크롬 기반 브라우저이다. 테스트에서 괜찮은 성능을 보였지만, 컴퓨터 초보자가 아니라면 그다지 새롭거나 특별한 기능은 찾지 못할 것이다. 아래에서 그 기능들을 확인하자.
Privacy Guard: 광고와 추적기를 차단하여 사용자의 브라우징 경험을 개선한다(다만, 테스트 중 일부 광고가 이 차단기를 우회했다).
Extension Guard: 잠재적으로 유해한 확장 프로그램을 경고해주고 이를 다운로드하면 따르는 위험을 설명한다.
Privacy Cleaner: 쿠키, 브라우징 기록, 캐시 데이터 등을 삭제해준다.
노턴의 Secure Browser는 Safe Web과 Safe Search를 탑재하고 있어 이 기능들을 브라우저에서 쉽게 이용할 수 있다. Safe Web 기능은 유해 사이트를 효과적으로 차단하고 Safe Search 기능은 정확성을 보장할 수 없는 안전성 평가를 색깔 코드로 알려준다. 하지만 필자의 브라우저 테스트 중 일부 유해 사이트를 안전하다고 평가하거나 일부 안전한 사이트를 ‘테스트 불가’로 표시했다.
Extension Guard는 해당 확장 프로그램이 ‘모든 웹사이트에 있는 귀하의 데이터를 읽고 변경’할 수 있다는 이유로 필자가 설치하려 한 거의 모든 확장 프로그램을 차단했다. 그러나 일부 확장 프로그램의 경우, 동일한 메시지를 띄운 후에도 설치를 허용한 것을 봤을 때 다운로드 차단이 매우 복불복인 듯했다.
Privacy Cleaner 기능은 크롬에 있는 기능을 리브랜딩한 버전처럼 보였다. 그럼에도 노턴의 인터페이스에서 중앙화를 한 덕분에 청소 프로세스가 아주 조금 더 간단하다는 장점이 있다.
노턴의 중앙화된 대시보드는 매우 유용했다. 적합한 기능을 활성화하거나 비활성화하며 간단하게 맞춤 설정을 할 수 있으며, 혹은 Privacy Cleaner 등의 도구를 빠르게 실행할 수 있다. 브라우저 우측 상단 모서리에 있는 세 개의 수평 점을 클릭한 후, 드롭 다운 메뉴에서 해당 메뉴를 클릭하면 대시보드를 이용할 수 있다.
종합적으로 봤을 때 노턴 Secure Browser는 훌륭한 크롬 브라우저로, 노턴의 보안 기능을 통합하여 매끄럽게 접속하게 해주며, 무엇보다도 무료이다. 다만, 이미 컴퓨터에 능한 사용자를 놀라게 할 특별한 기능은 갖추고 있지 않다.
데이터 보호기
노턴의 데이터 보호기는 랜섬웨어가 사용자의 파일과 폴더를 암호화하는 것을 예방한다. 필자는 이를 테스트하기 위해 25개의 다양한 랜섬웨어 공격을 포함한 랜섬웨어 시뮬레이터를 다운로드했다. 그러자 노턴의 데이터 보호기가 즉시 다운로드를 차단하는 놀라운 결과를 보여줬다! 참고로 Malwarebytes의 경우, 테스트로 다운로드한 랜섬웨어 파일의 3분의 2만을 차단했다.
필자는 더 심도 있는 테스트를 위해 시뮬레이터를 화이트리스트에 올린 후, 다시 랜섬웨어 공격을 실행했다. 시뮬레이터가 화이트리스트에 올랐음에도, 노턴의 데이터 보호기가 광범위한 개별 랜섬웨어 공격을 차단했다.
데이터 보호기의 맞춤 설정 기능 또한 매우 마음에 들었다. 기본적으로 가장 중요한 모든 파일과 폴더를 보호하도록 설정돼 있지만, 보호하고자 하는 파일 및 폴더를 아주 쉬운 방법으로 더 추가할 수 있다.
전반적으로, 노턴의 데이터 보호기는 굉장히 뛰어나다. 랜섬웨어 파일이 실행되기 전에 차단하며 감지율 또한 훌륭하다. 게다가 추가 파일과 폴더를 보호하고자 한다면 쉽게 맞춤 설정도 가능하다.
Secure VPN(가상 사설망)
여러 백신 프로그램이 VPN 번들을 제공하지만, 개인적으로 2024년 가장 뛰어난 백신 번들 VPN은 노턴의 VPN이라고 생각한다. 최고의 장점 중 하나는 바로 무제한 브라우징 데이터이다(가장 저렴한 플랜에서도 제공). 대부분의 다른 백신 번들 VPN은 Bitdefender나 Panda Dome처럼 저렴한 플랜 구매 시 데이터 제한을 두거나 가장 비싼 플랜에만 무제한 데이터를 제공하기 때문이다. 게다가 노턴의 Secure VPN은 256 비트 AES 암호화, 킬 스위치, 노로그 정책 등 업계 표준 VPN 보안 기능과 더불어, 와이파이 보호, 분할 터널링(Split-tunneling), 애드 블로커, 토어(Tor) 호환성 등의 추가 기능까지 갖추고 있다.
또한, 30여 개 국가에 2,000여 개의 서버를 보유하고 있는데, 이는 백신 패키지에 제공되는 VPN으로는 매우 평균적인 서버 네트워크 사이즈이다. 그러나 ExpressVPN이나 CyberGhost VPN 등의 단독 VPN에는 당연히 견주지 못한다. 이 서비스들은 모두 약 100개가 넘는 국가에 서버를 보유하고 있기 때문이다. 그럼에도 노턴의 Secure VPN은 6개 대륙 곳곳에 서버를 가지고 있어, 대부분의 사용자가 근처의 서버에 연결하여 빠른 속도를 이용할 수 있다.
그러나 노턴 Secure VPN의 연결 속도는 그다지 뛰어나지 않다. VPN은 사용자의 인터넷 연결을 다른 서버(전 세계의 서버)로 라우팅하고 데이터를 암호화하므로, 어떤 서비스를 이용하든 필연적으로 속도가 저하된다. 하지만 각 VPN이 이 문제를 다른 방법으로 처리하므로, 속도 또한 매우 다르다. 필자의 테스트 중, 노턴의 VPN은 TotalAV 또는 Bitdefender 등의 다른 경쟁 백신 브랜드의 속도를 따라가지는 못했지만, 그렇다고 가장 느린 수준도 아니었다.
아래는 VPN에 연결하지 않았을 때 필자의 로컬 인터넷 연결 속도이다.
그리고 아래는 노턴의 VPN으로 미국 로컬 서버에 연결해 진행한 테스트 결과이다.
위에서 확인할 수 있듯, 다운로드 속도는 거의 영향을 받지 않았다. 필자는 노턴 VPN을 켠 상태에서 눈에 띄는 속도 저하 없이 HD 영상을 스트리밍하고 웹을 브라우징할 수 있었다.
아래는 필자가 거주 중인 미국에서 네덜란드 서버에 연결했을 때의 속도이다.
다운로드 속도의 경우 미국 서버에 연결했을 때와 거의 차이가 나지 않지만, 핑이 증가하여 웹사이트 로딩에 약 4초가 소요됐다. 그러나 영상은 바로 시작됐다.
노턴의 VPN은 넷플릭스, 맥스, 아마존 프라임 등의 플랫폼에 작동한다. 영국에 거주 중인 필자의 동료 또한 노턴 서버에 연결하여 BBC iPlayer를 문제없이 시청할 수 있었다고 보고했다. 다만, 디즈니+와 훌루에는 작동하지 않았다. 디즈니+와 훌루를 반드시 시청할 수 있는 VPN을 찾고 있다면 이곳에서 최상위 스트리밍 VPN을 확인하자.
노턴은 토렌트를 지원하긴 하지만, 이는 노턴의 단독 VPN 앱에서만 이용할 수 있다. 노턴 360으로 VPN을 사용하고 있다면 μTorrent 등의 P2P 프로그램을 실행하는 즉시 종료될 것이다.
노턴 Secure VPN을 따로 다운로드해도 전용 서버에서만 P2P 트래픽을 이용할 수 있으며, 원하는 서버에 직접 연결할 수 없다는 문제가 있다. 대신 Secure VPN이 자동으로 사용자를 P2P 서버에 연결해주는데, 이때 연결해주는 서버는 언제나 네덜란드의 서버이다. 유럽의 사용자는 상관이 없지만, 지구 반대편에 있는 사용자는 빠른 다운로드 속도를 이용하지 못할 수 있다. 원하는 P2P 서버를 선택하게 해주는 토렌트 VPN이 시중에 수많이 있기 때문에 P2P 이용을 원하는 사용자에게는 그다지 메리트가 있는 특징이 아니다.
노턴은 스탠다드, 디럭스, LifeLock 플랜에 VPN을 제공한다. 스탠다드 플랜은 기기 1개를, 디럭스 플랜은 기기 5개를, LifeLock 플랜은 기기 10개를 연결하게 해준다. 노턴의 VPN은 단독으로도 구매할 수 있는데, 최대 1개, 5개, 혹은 10개의 기기를 연결하도록 선택할 수 있다. 필자는 5개 기기를 연결할 수 있는 구독이 가장 가성비가 좋다고 여겼다.
전반적으로 봤을 때, 노턴은 시중 가장 뛰어난 백신 번들 VPN을 제공한다. 단독 VPN만큼 훌륭하진 않지만, 전 세계에 있는 다양한 서버에서 암호화된 웹을 제공하고, 철저한 노로그 정책을 갖추고 있으며, 사용이 쉬운 인터페이스와 킬 스위치, 무제한 브라우징 데이터까지 선사하기 때문이다.
노턴의 내장 패스워드 매니저는 놀라울 정도로 훌륭하다. 여러 백신 서비스가 패스워드 매니저 기능을 함께 갖추고 있지만, 대부분 하나의 기기에 기본적인 비밀번호 저장 기능만을 제공하므로, 노턴의 패스워드 매니저는 더욱 특별하다. 1Password나 Dashlane 등의 단독 패스워드 매니저만큼 종합적이지는 않을지라도, 간단하고 안전하며 몇 가지 유용한 기능을 갖추고 있어 사용하기에 충분하다.
노턴의 패스워드 매니저가 갖춘 기능을 살펴보자.
안전한 256비트 AES 암호화
무제한 비밀번호 저장소
PC, 맥, 안드로이드, iOS 기기 동기화
크롬, 파이어폭스, 엣지, 사파리용 브라우저 확장 프로그램
자동 저장 및 자동 입력 기능
비밀번호 생성기
비밀번호 금고 감사
노턴 패스워드 매니저가 갖춘 기능은 모두 훌륭히 작동했다. 마스터 비밀번호를 설정하자, 크롬, 파이어폭스, Dashlane, LastPass, 1Password, 또는 McAfee TrueKey의 비밀번호 금고를 불러올 수 있는 옵션이 주어졌다. 필자는 LastPass에서 비밀번호를 불러온 후 페이팔 페이지로 이동했는데, 해당 페이지의 로그인 필드에 노턴의 작은 아이콘이 나타났으며 이를 클릭하자 이메일 주소와 비밀번호가 자동으로 입력되었다.
노턴이 다른 백신 업체보다 뛰어난 또다른 이유는 비밀번호 관리자의 금고 감사 도구에 있다. 노턴의 금고 감사 도구는 안전하지 않거나, 너무 간단하거나, 반복적이거나, 너무 오래된 비밀번호를 알려주고 이를 자동으로 업데이트하여 비밀번호 금고를 확인할 때마다 로그인 보안을 검사할 수 있다.
노턴의 패스워드 매니저는 모바일 로그인 옵션 또한 제공하는데, 이는 마스터 비밀번호가 아닌 모바일 기기를 이용하여 비밀번호 금고에 로그인하게 해주는 기능이다. 노턴이 생체 인증을 통해 iOS 및 안드로이드 기기의 모바일 앱에 로그인하게 해주는 것 또한 매우 인상적이었다.
게다가 노턴 계정 설정에서 활성화할 수 있는 이중 인증(2FA) 기능으로도 비밀번호 금고를 보호할 수 있다. 이 덕분에 휴대폰이나 인증 앱, 혹은 보안 키를 두 번째 인증 수단으로 사용할 수 있다. 다만, 2FA가 사용자의 노턴 계정뿐만 아니라 패스워드 매니저에도 연동되었으면 더욱 좋았을 것 같다고 생각했다. 해커가 사용자의 패스워드 매니저에 침입하여 마스터 비밀번호를 얻기만 하면 노턴 계정을 해킹할 수 있다.
이를 고려한다면 노턴의 패스워드 매니저는 완벽하지 않다. 필자가 마주한 첫 번째 문제는 노턴이 매우 제한적인 계정 복구 옵션을 가지고 있다는 것과 긴급 액세스 방법을 제공하지 않는다는 것이었다. 마스터 비밀번호를 잃어버리면 노턴 모바일 앱의 생체 인증을 통해 로그인하여 계정 설정에서 마스터 비밀번호를 재설정하는 방법밖에 없다. 하지만 마스터 비밀번호를 깜빡하기 전에 반드시 생체 인증을 활성화해 놔야 한다. 생체 인증이 활성화돼 있지 않거나 휴대폰이 없다면 비밀번호 금고를 파괴하고 새로 생성하는 수밖에 없다.
마스터 비밀번호를 위한 비밀번호 힌트를 생성할 수는 있지만, 무작위 숫자, 문자, 기호로 구성된 비밀번호를 가지고 있다면 유용한 힌트를 만들기 매우 어렵다. 따라서 고유한 텍스트 구성으로 비밀번호를 설정하는 것이 좋다. 일부 사용자는 이처럼 계정 복구 옵션이 없다는 점을 반길지도 모르는데, 타인이 사용자의 금고에 접근하는 것이 거의 불가능하게 되기 때문이다. 하지만 아마 대부분의 사용자는 LastPass처럼 이메일 계정 복구 또는 긴급 연락처 옵션을 더 선호할 것이다.
노턴의 자녀 보호 기능으로 원하는 모든 기기를 모니터링할 수도 있다. Qustodio 등 기타 최상위 자녀 보호 앱은 최대 15개의 기기만을 모니터링하게 허용하므로, 가족 구성원이 많거나 가정에 기기가 많다면 노턴이 가장 적합한 선택지이다.
노턴의 자녀 보호 기능으로 다음의 작업을 할 수 있다.
부적절한 웹과 앱 콘텐츠를 정확하게 필터링한다.
데스크톱 기기에서 웹사이트를 차단한다.
안드로이드 기기의 앱을 모니터링 및 차단한다.
유튜브 활동과 각 영상의 비율을 모니터링한다.
구글, 야후, 빙 및 기타 검색 엔진에서의 검색을 감시한다.
모든 기기에 시간 제한이나 사용 일정을 설정한다.
모바일 기기의 위치를 추적한다.
활동 보고서를 제공한다.
긴급 연락처를 설정한다.
노턴의 Web Supervision은 자녀가 접속하는 웹사이트를 제한하는 데 훌륭하게 작동한다. 테스트 중 수십 개의 다양한 사이트를 정확하게 차단했는데, “컬트”, “혐오 발언”, 심지어 “낙태”를 포함한 45개 이상의 카테고리를 차단해줬다. 자녀의 나이에 따라 자동으로 필터를 설정해 주기도 하지만, 모든 자녀 보호 기능을 따로 활성화 또는 비활성화할 수 있는 옵션을 제공한다. 게다가 자녀들은 VPN 우회 기능을 이용하여 차단된 콘텐츠에 액세스하지도 못한다.
노턴 Safe Family는 “스쿨 타임” 모드도 제공하는데, 이는 부모가 자녀의 교육에 중요하다고 생각하는 웹사이트와 앱에만 접속하게 해주는 기능이다. 이는 온라인 스쿨에서 공부하는 아이들에게 매우 유용하다.
안타깝게도, 노턴의 자녀 보호 앱은 몇 가지 문제를 가지고 있다. 맥 컴퓨터나 크롬북에 작동하지 않으며 컴퓨터에 능한 아이들은 매우 쉽게 웹 필터와 유튜브를 우회하고 윈도우 모니터링을 검색할 수 있기 때문이다.
그러나 노턴의 Safe Family는 전반적으로 인상적이었다. 콘텐츠 필터링, 앱 차단, 사용 제한, 위치 추적, 유튜브 모니터링 기능의 경우 훌륭하게 작동했으며, 시중 가장 직관적이고 종합적인 자녀 보호 앱 중 하나로 여겨진다. 노턴의 디럭스 및 Advanced 플랜을 구매하면 번들로 자녀 보호 기능을 이용할 수 있다. 혹은 US$29.99 / 년*의 합리적인 가격부터 시작하는 단독 연간 구독을 이용해도 좋다.
Privacy Monitor
노턴의 Privacy Monitor는 개인 식별 정보(PII)를 데이터 브로커로부터 지켜준다. 데이터 브로커는 수천 개의 다양한 사이트로부터 메타데이터를 캐내 신원 프로필을 구성한다. 여기에는 사용자의 마지막 주소, 가족의 이름, 좋아하는 브랜드, 생일, 성별 등이 포함될 수 있으며, 데이터 브로커는 가장 큰 금액을 비딩하는 사람에게 이 정보를 대량으로 판매한다.
다행히도 대부분 지역의 개인정보 보호 법안은 개인이 반대하는 경우, 데이터 브로커가 해당 개인의 정보를 수집 및 판매할 수 없게 금지하고 있다. 노턴은 사용자의 정보를 보유한 약 25개의 데이터 브로커를 검색하고 이 브로커들을 한 곳에 모은다.
노턴의 Privacy Monitor는 내 Norton 온라인 대시보드에서 액세스할 수 있다. 이름과 생일을 입력하면 Privacy Monitor가 사용자의 PII를 판매 중인 데이터 브로커 목록을 보여준다. 이후, 각 사이트에서 해당 정보를 삭제해달라고 직접 요청할 것인지, 혹은 노턴의 Privacy Monitor Assistant를 구매하여 노턴이 이 작업을 대신하게 할 것인지 선택할 수 있다. 테스트 중, 노턴은 필자의 개인정보를 유출한 사이트를 6개나 잡아냈다. 직접 삭제를 요청하는 방법은 매우 간단했으며, 여기에는 약 2분만이 소요됐다.
전반적으로 노턴의 Privacy Monitor는 사용법이 쉬웠음에도 매우 유용했다. 25개의 데이터 브로커 디렉토리에서 몇 번의 클릭만으로 개인정보를 모두 삭제할 수 있었기 때문이다.
기기 최적화
노턴의 기본 시스템 점검 도구는 빠르고 효과적이며 비교적 종합적이지만, Utilities Ultimate 업그레이드를 구매하면 시중 최고의 시스템 최적화 도구를 이용할 수 있다. 노턴이 기본적인 기기 최적화 패키지로 제공하는 기능은 다음과 같다.
디스크 최적화: 하드 드라이브 조각 모음
파일 정리: 윈도우 및 웹 브라우저에서 임시 파일 삭제
시작 관리자: 시작 시 실행할 프로그램 선택 가능
그래프: 기기의 중요 활동 타임라인을 보여줌
필자는 노턴의 그래프 기능이 매우 마음에 들었다. 설치한 프로그램, 다운로드, 바이러스 스캔, 성능 알림, 멀웨어 경고, 노턴의 시스템 점검 등을 모두 보여줬기 때문이다. 노턴의 여러 활동이 배경에서 진행되므로, 그래프 기능으로 노턴이 처리한 변경 사항이나 필자의 기기에 제공한 사항을 추천하는 데 매우 유용했다. 반면, 파일 정리 기능이 Avira 및 TotalAV와 달리 브라우저 쿠키, 이중 파일, 또는 사용되지 않은 프로그램 파일을 제거하지 않는 점은 아쉬웠다.
Utilities Ultimate로 업그레이드하는 사용자는 훨씬 훌륭한 시스템 점검 패키지를 사용할 수 있다. Utilities Ultimate는 캐시된 브라우저 파일과 윈도우 정크 파일, 레지스트리 파일을 실시간으로 청소하여 따로 시스템 점검 스캔을 실행할 필요가 없다. 또한, 수많은 맞춤화 옵션을 제공하여 윈도우 오류 보고 파일, 최근 다운로드, 클립보드에 복사된 아이템 등의 특정한 파일은 삭제하지 않고 그대로 둘 수 있다.
필자는 개인적으로 자동 시스템 청소 기능이 마음에 들었는데, 이는 PC가 정크 파일로 버벅이는 상황을 예방해준다. Utilities Ultimate는 또한, 실시간 부스트 기능을 제공하여 CPU와 RAM, 파워 사용량을 실시간으로 최적화한다.
실시간 부스트는 Norton 360 for Gamers 플랜에 있는 노턴 GO 게임 부스터 기능과 매우 유사한데, 특정 시스템 프로세스를 멀티 코어 CPU의 특정한 코어에 배정하고 배경화면의 프로그램으로 가득 찬 RAM의 용량을 정리해준다. 이 덕분에 시스템을 최대한으로 활용할 수 있게 되는 것이다. 테스트 중, 필자의 PC는 실시간 부스트 기능 덕분에 Ableton Live나 포토샵 등 CPU 소모량이 큰 프로그램을 눈에 띄게 적은 속도 저하로 이용할 수 있었다.
노턴의 내장 시스템 점검 도구도 꽤 훌륭하지만, 최상의 성능으로 시스템을 실행하고 싶은 사용자라면 Utilities Ultimate를 구매하는 것이 저비용으로 훌륭한 효과를 볼 수 있는 방법이다. 노턴 Utilities Ultimate 기능의 유일한 단점은 노턴의 유료 플랜을 구매했을 경우에만 사용할 수 있다는 점이다. Avira의 경우 매우 유사한 시스템 스피드업 프로 기능을 프리미엄 플랜의 내장 기능으로 제공한다.
Dark Web Monitoring(일부 국가 전용)
노턴의 다크웹 모니터링 기능은 웹 포럼과 신용 보고서, 데이터베이스 침해를 스캔하여 정보가 유출됐을 시 이를 사용자에게 알려준다. 현재 다크웹 모니터링은 미국, 캐나다, 일본, 호주, 뉴질랜드와 영국, 독일, 스위스, 덴마크의 10여 개 국가를 포함하여 20개 이상의 국가에서만 이용할 수 있다. 미국의 사용자는 LifeLock 플랜의 강력한 신원 보호 기능도 이용할 수 있는데, 이에 관해서는 추후 더 설명할 예정이다.
노턴의 다크웹 모니터링은 아래의 예시처럼 인상적인 범주의 개인 식별 정보(PII)를 스캔한다.
은행 계좌 번호
신용카드
주소
운전면허 정보
보험 번호
이외 더 많은 정보…
노턴은 실제 직원이 다크웹 포럼을 점검하는 방법으로 대부분의 데이터 침해 모니터의 성능을 훨씬 뛰어넘는다. 노턴의 다크웹 점검 직원은 여러 기업이 찾지 못하는 데이터를 찾아내고 다크웹에서 고객의 정보를 발견하면 이와 관련한 조언과 피드백을 제공해준다. 이처럼 실제 직원이 다크웹을 모니터링하는 방법은 Kaspersky 등의 다른 경쟁 업체가 실시하는 데이터베이스 기반의 침해 모니터보다 훨씬 효과적이다.
게다가 다크웹 모니터링은 항상 사용자의 정보가 입력된 순간부터 활성화된다. 인터넷상에서 데이터가 발견되는 순간, 노턴의 다크웹 모니터링 팀이 사용자에게 경고를 보내고 신원과 계정을 보호하기 위해 취해야 하는 조치를 알려준다.
전반적으로 노턴의 다크웹 모니터링은 매우 뛰어나며 LifeLock 신원 보호 서비스를 이용할 수 있는 미국 사용자라면 더할 나위 없이 훌륭한 기능이다.
신원 도용 방지(미국 전용)
노턴의 LifeLock 신원 보호 성능에는 다음과 같은 다양한 기능이 포함된다.
신용 보고서 모니터링
실시간 신원 복구 지원
법적 지원
신용 동결
법정 기록, 401K, 주민번호, ID 모니터링
LifeLock 신원 도용 방지 서비스는 시중 최고로 여겨지는 기능이다. 실시간 신용 보고서 모니터링은 대출, 구매, 투자, 렌탈 앱, 신용카드 앱 등 개인 식별 정보가 포함된 모든 사항에 관해 경고해준다. LifeLock은 최대 3개의 미국 신용 보고서 서비스(TransUnion, Experian, Equifax)로부터 이 데이터를 축적한다. 따라서 누군가가 사용자의 정보를 이용하려 하면 LifeLock이 이를 경고해준다.
심각한 신원 도용 범죄에 휘말릴 경우 LifeLock이 백만 달러의 상당의 보험 배당금과 법적 지원을 제공한다는 점 또한 매우 인상적이었다. 필자는 수중에 백만 달러가 없으므로, 25,000달러의 신원 도용 관련 손해 배당금과 최대 백만 달러의 법적 도움, Equifax의 신용 모니터링 네트워크, LifeLock의 대면 신원 복구 서비스를 제공하는 노턴의 LifeLock Select 플랜을 구매했다.
LifeLock의 보호 기능에서 유일하게 아쉬웠던 부분은 이 플랜을 미국에서만 사용할 수 있다는 점이었다. McAfee의 경우 LifeLock보다 저렴한 가격으로 미국, 캐나다, 유럽의 사용자를 위한 신원 도용 방지 기능을 제공하지만, 종합적인 성능이 LifeLock에 미치지 못한다.
종합적으로 봤을 때, 재정, 신원, 투자, 개인 식별 정보를 모두 보호할 방법을 찾고 있다면 노턴의 LifeLock 플랜이 매우 훌륭한 선택지이다.
Driver Updater
노턴의 Driver Updater는 PC의 드라이버를 항상 최신 상태로 유지하며 안전하게 지켜준다. 테스트 중, 필자의 윈도우11 PC에서 100개 이상의 드라이버를 1분도 채 안 되는 시간 만에 스캔했으며, 업데이트가 필요한 드라이버 목록을 생성했다. 게다가 한 번의 클릭으로 전체를 업그레이드할 수 있다. 이 기능을 실행하는 동안 속도 저하 또한 느낄 수 없었다.
해당 업데이터는 5천만개 이상의 멀웨어 프리 드라이버가 있는 데이터베이스를 사용하는데, 이들은 모두 노턴 백신의 검사를 통과한 것들이다. Avast 또한 비슷한 크기의 데이터베이스를 사용하지만, 테스트 결과 오래된 드라이버를 스캔할 때 노턴이 아주 조금 더 빨랐다.
노턴의 Driver Updater가 호환성 검사 시스템을 실행하여 사용자의 PC 설정과 운영 체제에 기반한 드라이버를 추천해주는 것 또한 매우 마음에 들었다. 이 기능은 훌륭하게 작동했으며 모든 호환성 관련 문제를 예방해줬다.
게다가 노턴은 드라이버 백업 및 복구 도구 또한 갖추고 있다. 필자의 경우 테스트 중 호환성 문제를 겪지 못했지만, 드라이버 글리치나 업데이트 후 성능 문제를 마주한다면 내장 문제 해결 도구를 실행하여 해당 문제를 일으켰을 가능성이 있는 원인을 확인할 수 있다. 이 기능으로 문제가 있는 드라이버 업데이트를 복구할 수 있지만, 사실 이 기능을 이용해야 하는 상황은 그리 많지 않다. 호환성 문제가 아예 없었으며 원클릭 업데이트를 할 수 있었으므로, 복구 기능이 전혀 필요하지 않았다!
요약하자면 노턴의 Driver Updater는 사용자 친화적이며 종합적인 윈도우 PC용 드라이버 업데이트 관리 기능이다. 시스템 크래시, 프리징, 보안 취약점 등의 일반적인 원인을 해결하고 최적의 드라이버를 추천해줘서 안정성을 높여주기 때문이다. 그래픽 및 오디오 성능을 개선하고자 하거나, 취약한 드라이버의 보안 위험을 줄이고자 한다면 노턴이 제공하는 훌륭한 해결책의 도움을 받으면 된다.
Software Updater
노턴의 software updater를 이용하면 컴퓨터에 설치된 소프트웨어를 쉽게 업데이트할 수 있다. 필자가 윈도우11 기기에서 software updater를 실행했는데, 오래된 프로그램을 11개나 찾아냈으며, 한 번의 클릭만에 이 프로그램들을 모두 최신 버전으로 업데이트해줬다. 노턴은 한 번에 적은 수의 프로그램만을 처리하는데 이 덕분에 컴퓨터의 리소스가 한꺼번에 소모되지 않는다.
게다가 프로그램 업데이트에 실패했을 때는 정확한 사유를 알려준다. 예를 들어, 필자의 컴퓨터에서 paint.NET의 업데이트에 실패했을 때 노턴은 해당 프로그램을 실행 중이기에 작업에 실패했음을 정확하게 알려줬다. 이에 따라 필자는 해당 프로그램을 종료하고 업데이트 버튼을 클릭하여 다시 업데이트를 진행했다.
또한, 노턴은 업데이트를 원하지 않는 프로그램을 쉽게 제외할 수 있게 해준다. 해커들이 오래된 프로그램을 타겟으로 삼을 수 있기 때문에 이를 권장하지는 않지만, 고급 사용자의 경우 이전 기능이나 사용자 인터페이스를 유지하고 싶을 때 오래된 버전의 프로그램을 업데이트에서 제외하여 계속 사용할 수 있다.
마지막으로, 노턴은 프로그램 자동 업데이트 옵션까지 제공한다. 프로그램 업데이트에 신경을 쓰지 않아도 되기 때문에 이 기능을 항상 활성화할 것을 권장한다.
전반적으로, 필자는 노턴의 software updater가 매우 인상적이었다. 유일한 단점은 Avira와 같은 방식으로 드라이버를 업데이트하지 않는다는 것이지만, 그럼에도 여전히 최신 익스플로잇 공격으로부터 컴퓨터를 보호하며 개별 프로그램을 업데이트하느라 시간을 허비하지 않게 해주는 훌륭한 기능이다.
클라우드 백업
노턴의 클라우드 백업은 꽤 훌륭하지만, PC에서만 사용할 수 있다는 단점을 가지고 있다. 노턴의 백업 도구는 Dropbox, OneDrive, iCloud 등의 유명한 클라우드 스토리지와 사실상 거의 동일하다. 노턴 클라우드 백업은 다음의 옵션을 제공한다.
스케줄 백업
특정 파일 백업
로컬 디스크의 백업 파일 삭제 또는 저장
클라우드 또는 로컬 디스크에 백업
테스트 결과, 노턴의 클라우드 백업 성능은 꽤 뛰어났는데, 대부분 .mov, .jpeg, .doc, .wav 등의 미디어 파일이었던 중요한 50GB의 파일을 자동으로 선택하여 백업해줬다. 그러나 고급 사용자라면 누구나 백업 설정의 “무엇” 섹션으로 이동하여 백업할 파일과 폴더를 쉽게 선택할 수 있기는 하다.
노턴의 백업 기능은 혁신적이지는 않지만, 클라우드의 사용자 데이터를 보호하는 데 매우 완벽한 해결책을 제시한다(이미 데이터 보호를 위해 클라우드 스토리지 앱을 사용하고 있지 않다면 훌륭한 선택지이다). 구매하는 노턴 플랜의 유형에 따라 2~500GB의 노턴 클라우드 백업 스토리지를 사용할 수 있다.
추가 기능
노턴 360은 너무나도 많은 기능을 제공하여 이 후기에서 모든 것을 다루기는 힘들다. 눈에 띄는 다른 기능 몇 가지를 확인해보자.
PC SafeCam(윈도우 전용): 제삼자가 PC 웹캠을 원격으로 조종하지 못하게 해주는 웹캠 보호 기능
노턴 360 for Gamers(윈도우 전용): PC 게이머를 위한 특별한 백신 기능(이곳에서 더 많은 정보를 확인하자)
스팸 필터: 스팸 이메일 자동 필터링, 신뢰할 수 있는 이메일 목록 작성, 믿을 수 없는 이메일을 수동 차단
AntiTrack(별개 추가 기능): 온라인 추적기 차단, 사용자의 디지털 지문 숨기기, 인터넷 브라우징을 비공개로 전환
Safe Email — 추가 비용으로 Norton은 최대 5개 이메일 주소에 대해 피싱 시도, 스캠 이메일, 멀웨어를 포함한 악성 메시지를 모니터한다.
바이러스 차단 보증: 노턴이 바이러스를 제거하지 못할 시, 전액 환불
Norton 360 플랜 및 가격
노턴은 전 세계의 사용자를 위해 다양한 플랜을 제공하며 미국 사용자를 대상으로는 3개의 각기 다른 LifeLock 플랜까지 추가로 선사한다. 노턴의 기본 안티바이러스 플러스 플랜은 노턴 360 플랜보다 저렴하지만, 종합적인 보안 세트를 구성하는 일부 추가 기능을 갖추고 있지 않다.
LifeLock을 갖춘 노턴 360 플랜은 노턴 360의 모든 기능과 더불어 신용 모니터링, 주민번호 및 운전면허 모니터링, 신원 복구 지원 등의 고급 신원 도용 방지 도구를 포함한다. 노턴은 종종 무료 체험판을 제공하며 모든 플랜에는 60일의 넉넉한 환불 보장 서비스를 운영하고 있다. 또한, 노턴 구독을 취소하고 환불을 받는 방법도 매우 간단하다.
주의: 사용자의 거주 지역에 따라, 노턴 플랜이 제공하는 기능이나 플랜의 명칭이 상이할 수 있다.
단돈 US$29.99 / 년*에 노턴의 최고 가성비 플랜인 360 디럭스를 이용할 수 있다. 필자는 저렴한 가격으로 사이버 보안을 유지하고자 하는 사용자에게 이 플랜을 추천한다. 노턴 360 스탠다드의 모든 기능과 더불어 아래의 기능까지 갖추고 있다.
최대 5대 기기에 설치 가능
자녀 보호 기능
Dark web monitoring(미국, 영국, 독일, 호주, 뉴질랜드)
Privacy Monitor
클라우드 스토리지 50GB
유일하게 아쉬운 점은 노턴의 구독 모델이 유연하지 않다는 것이다. Bitdefender 등의 여러 경쟁 업체는 소정의 비용으로 한두 대의 기기를 추가할 수 있게 하지만, 노턴 360 디럭스 플랜은 오직 최대 5대의 기기만을 허용한다. 기기를 추가하려면 노턴의 다음 단계 플랜으로 구독을 업그레이드해야 한다. 그러나 대부분의 사용자는 노턴 360 디럭스가 제공하는 엄청나게 다양한 보안 기능에 만족할 것이다.
노턴 60 for Gamers는 노턴 360 디럭스에 포함된 모든 기능을 제공하며, 더불어 게임 부스터(Norton GO) 등 게이머를 위한 추가 기능을 갖추고 있다. US$44.99 / 년*의 가격으로 최대 3대의 기기에 설치할 수 있기 때문에 매우 합리적이다. 특히, Norton GO가 얼마나 유용한 게임 기능인지 생각하면 더욱 놓칠 수 없다.
Norton GO는 기기에서 게임이 실행되면 이를 자동으로 감지하여 운영 프로세스를 재분배해 프로세스 파워를 최적화해준다. 필자의 테스트 중, Norton GO는 매우 훌륭히 작동했다. 데스티니2를 플레이하는 동안 노턴 덕분에 프레임률을 낮추지 않고도 그래픽 설정을 높일 수 있었다! 필자는 시중 최고라고 생각하는 노턴의 게임 부스터가 굉장히 인상적이었다(노턴은 필자가 선정한 2024년 최상위 게임 백신 순위에서 1위를 차지했다).
전반적으로, Norton GO는 게이머에게 매우 훌륭한 옵션이며 최대 3대의 윈도우, 맥, 안드로이드, iOS 기기에 사용할 수 있다.
노턴 360 프리미엄이 없는 국가에서 사용할 수 있는 가장 고급 플랜이다. 노턴 360 디럭스와 동일한 기능을 제공하지만, 연결 가능한 기기를 최대 10대까지 허용하고 최대 200GB의 스토리지 공간을 제공하는데도 US$54.99 / 년*의 가격을 자랑하므로, 꽤나 괜찮은 요금제가 아닐 수 없다. 5대 이상의 기기를 연결하고 싶다면 노턴 360 Advanced를 구매하는 것이 낫다.
노턴의 가장 기본적인 LifeLock 플랜은 10대의 기기에 설치할 수 있으며, 꽤 훌륭한 수의 LifeLock 보호와 함께 노턴 360 디럭스의 모든 기능까지 제공한다. 아래에서 그 기능들을 확인하자.
Equifax 신용 모니터링
25,000달러의 신원 도용 보험
백만 달러 상당의 신원 도용 관련 법적 지원
실시간 신원 복구 지원
주민번호 및 운전면허 모니터링
클라우드 스토리지 250GB
신원 도용은 심각한 범죄 피해를 입힐 수 있지만, 노턴의 LifeLock 보호는 그다지 저렴한 편이 아니다. US$69.99 / 년*의 가격부터 시작하기 때문이다. 그러나 매년 일정 금액을 투자하여 마음의 평화를 얻고 싶다면 노턴의 LifeLock 플랜이 그 해답이다.
LifeLock의 신원 도용 방지 기능은 시중 최고로 손꼽힌다. 데이터 침해나 신원 도용 범죄로부터 나를 보호해줄 보험 정책이 있다는 사실은 꽤나 큰 위안이 된다. 게다가 문제가 발생할 경우 24시간 상담원의 지원을 언제든지 받을 수 있다는 점 또한 필자의 마음을 매우 편안하게 해줬다.
노턴의 중간급 LifeLock 플랜은 LifeLock Select보다 현저하게 많이 비싼 US$191.88 / 년*이지만, 일부 사용자는 이 플랜이 돈값을 한다고 생각할 수 있다. 노턴 360 with LifeLock Advantage는 최대 10대의 기기를 커버하며 250GB의 클라우드 스토리지와 향상된 LifeLock 신원 보호 기능을 선사한다. 아래에서 그 내용을 확인하자.
100,000달러의 신원 도용 보험
신용 파일 차단
월급일 대출 차단
휴대폰 번호 모니터링
가짜 신원 모니터링
고급 주민번호 모니터링
후기를 쓰는 입장에서 노턴이 주장하는 모든 LifeLock 기능을 모두 테스트하는 것은 불가능했다. 예를 들어, LifeLock Advantage 플랜이 정말로 LifeLock Select보다 효과적으로 주민번호 사기를 감지할지는 확인할 수 없었다.
그러나 LifeLock Advantage의 탄탄한 혜택은 숫자로 그 진가를 드러낸다. 예를 들어, 피해를 입은 사용자는 LifeLock Select보다 4배 더 많은 신원 보용 보험 지급금을 받을 수 있다.
노턴 360 with LifeLock Advantage는 더 범위가 넓은 신원 도용 보호 기능을 원하는 경우에 훌륭한 선택지이다. 게다가 예산이 부족한 사용자를 위해 월간 구독 플랜까지 갖추고 있다.
거짓말은 하지 않겠다. 노턴의 LifeLock Ultimate Plus 플랜은 과하게 비싸다. 그러나 노턴의 최상위 플랜인만큼 매우 인상적인 보안 소프트웨어를 제공하여 사용자를 광범위한 디지털 인프라 및 실질적인 보안 도구와 연결해준다. 따라서 세계 최고의 보안 기능으로 여러 기기를 보호하고자 하는 사용자에게 알맞은 플랜이다.
US$299.88 / 년*의 가격으로 다른 노턴 플랜과는 차별화된 아래의 기능을 제공한다.
원하는 모든 기기 무제한 보호
클라우드 스토리지 500GB
백만 달러의 신원 도용 배상금
3개의 신용 오피스가 제공하는 신용 모니터링
401K 및 주식 모니터링
홈 타이틀 모니터링
법정 서류 기록 모니터링
소셜 미디어 모니터링
비싸기는 하지만, 일부 사용자에게는 그만한 가치가 있을 수 있다. 노턴 360 LifeLock Ultimate Plus는 현존하는 최고의 인터넷 보안 패키지이다. 가족 구성원 수가 굉장히 많거나, 보호해야 할 자산이 많거나, 온라인 및 오프라인에서 최고의 사이버 보안을 원한다면 이 플랜을 선택하자.
Norton 360의 쉬운 사용법과 설치 방법
노턴 360은 매우 큰 프로그램이다. 가장 저렴한 패키지에도 다른 인터넷 보안 세트가 제공하지 않는 다양한 기능이 있다. 다른 광범위한 소프트웨어와 마찬가지로, 노턴을 사용하는 데도 학습 곡선이 존재한다. 노턴 기업은 이 프로그램을 쉽게 사용할 수 있도록 꽤나 훌륭한 디자인을 선택했으며, 한국어를 포함하여 대부분의 언어로 주요 운영 체제의 UI를 이용할 수 있다. 하지만 일부 기능의 경우 필요 이상으로 어려운 면도 있다.
Norton 360 설치 방법(간단한 3단계)
1단계: 노턴 360에 가입한다. 그리고 나에게 가장 어울리는 플랜을 선택해야 한다.
2단계: 앱을 다운로드하고 설치한다. “내 Norton” 포탈에서 다운로드 링크를 찾을 수 있으며, 설치 마법사가 모든 설치 과정을 도와줄 것이다.
3단계: 노턴 앱을 연다. 이제 첫 번째 전면 시스템 스캔을 실행하고 노턴의 다른 기능을 이용할 수 있다.
두 개의 각기 다른 사용자 인터페이스인 내 Norton과 클래식 보기 중 하나를 선택할 수 있다. 내 Norton은 기본 인터페이스로 디자인 자체는 괜찮지만, 왜 윈도우 창의 반이 낯선 등산가로 가득 차 있는지는 미스터리이다.
노턴이 초보 사용자를 위해 기능 설정 마법사를 제공하는 점은 매우 마음에 들었다. 노턴 UI의 중앙에 있는 동그라미 아이콘을 클릭하면 기능 설정 마법사가 실행된다. 이곳에서 각 기능의 설명과 권장 기능 및 설정을 확인할 수 있으며 원클릭으로 원하는 기능을 실행하는 것도 가능하다.
“내 Norton” 창에서 장치 보안을 클릭하면 마법사를 완료할 수 있으며, 이후 노턴의 클래식 보기가 나타난다. 이곳에서 바이러스 스캔과 웹 보호, 데이터 백업을 진행하고 노턴의 성능 최적화 도구를 사용할 수 있다.
“내 Norton” 심볼을 클릭하면 홈 화면이 나타나 노턴의 VPN, dark web monitoring/LifeLock 보호, 패스워드 매니저, Utilities Ultimate 기능, 자녀 보호 기능을 이용할 수 있다.
또한, 멀웨어 스캔도 홈 화면에서 예약한다. 장치 보안 옆의 드롭 다운 목록을 클릭하고 Scan Options을 누르자.
그리고 Custom Scan 옆의 상자에 체크한 후, Go를 누르면 된다.
예약하고자 하는 스캔 유형을 선택하고 오른쪽의 연필 아이콘을 누르면 스캔 설정을 위한 예약 마법사의 안내를 따를 수 있다.
안타깝게도 데스크톱 앱으로는 바이러스 스캔을 제외하고 실행이 어려웠다. 자녀 보호 기능 버튼이나 LifeLock 보호 기능을 계속 클릭했지만, 아무 일도 벌어지지 않았다. 그냥 해당 기능이 있음을 알려주기만 하는 것 같았으며, 실제로 데스크톱 기능으로 연결해주지는 않았다.
그래도 노턴 데스크톱 앱의 대체재가 있어 다행이었다. 노턴 360을 테스트하며 노턴의 온라인 대시보드를 사용할 수 있었기 때문이다.
내 Norton 웹 대시보드는 깔끔하며 반응이 빠르고 노튼의 모든 기능을 포함하고 있어 노튼 데스크톱 앱의 인터페이스보다 훨씬 뛰어나다. 필자는 이 대시보드에서 몇 번의 클릭만으로 자녀 보호 기능을 설정하고, 비밀번호 금고를 이용하고, 클라우드 스토리지와 신원 도용 설정을 확인할 수 있었다.
전반적으로 노턴은 다른 그 어떤 경쟁 업체보다 사용법이 쉽고 직관적이며 훨씬 많은 기능을 가지고 있다. 사용법에 익숙해져야 하긴 하지만, 컴퓨터를 잘 모르는 사용자도 매우 빨리 모든 기능을 이해 및 사용할 수 있다.
Norton 360 모바일 앱
노턴의 안드로이드, iOS 모바일 보호 기능은 모두 매우 훌륭하다. 하지만 노턴의 모든 보안 도구를 하나의 앱에 묶어 놨으면 더욱 편리했을 것이다.
주의: 필자는 크롬북의 구글 플레이 스토어에서 노턴의 모든 안드로이드 보안 앱을 성공적으로 실행했다. 노턴 측은 크롬북을 “공식적으로 지원”하지 않는다고 공지했지만, 노턴은 여전히 2024년 최고의 크롬북 백신에 해당한다.
노턴은 모바일 사용자를 위한 수많은 보호 기능을 제공한다.
멀웨어 스캐너(안드로이드 전용)
앱 관리자(안드로이드 전용)
웹 보호
와이파이 보안 모니터
VPN
Safe Web & Safe Search
장치 보안
SMS 스팸 필터
보안 캘린더(iOS 전용)
패스워드 매니저(별개 앱)
자녀 보호 기능(별개 앱)
LifeLock 신원 도용 보호(별개 앱)
다운로드될 앱과 이미 설치된 앱을 모두 스캔하는 노턴의 앱 관리자는 매우 인상적이었다. 이미 설치된 앱 중 개인정보 보호에 대한 위험이 있는 앱과 지난 30일 동안 설치된 앱, 그리고 평균보다 배터리 소모량이 큰 앱을 모두 알려준다. 이는 매우 특별한 기능이지만, Bitdefender의 App Anomaly Detection 기능 또한 안드로이드 기기를 대상으로 비슷한 보호를 제공한다. 이 기능은 모든 앱 활동을 모니터링하고 앱이 설치된 후 발생하는 수상한 활동을 모두 경고해준다.
노턴의 모바일 전용 웹 보호 기능과 Safe Search 브라우저 또한 마음에 들었는데, 이들은 검색 엔진 결과의 유해한 웹사이트를 필터링해준다. 노턴의 SMS 스팸 필터도 훌륭하다. 아이폰과 안드로이드 기기에서 안전하지 않은 스미싱 텍스트를 차단해주기 때문이다. iOS를 위한 보안 캘린더는 iOS 캘린더 알림 형태로 전송되는 스팸과 피싱 메시지를 차단한다.
노턴의 나머지 보안 도구 또한 매우 훌륭하다. 다만, 다운로드해야 할 앱이 너무 많다는 점이 불편했다. 노턴은 패스워드 매니저, LifeLock, Safe Family 기능을 모두 별개의 앱으로 제공한다.
종합적인 기기 보안에 관해서 노턴의 모바일 백신 앱은 시중 최고에 해당한다. 안드로이드, 크롬북을 위한 멀웨어 보호와 앱 보안을 제공하며, 모든 모바일 사용자(iOS 포함)를 위한 웹 및 와이파이 보호를 갖추고 있고, 패스워드 관리, 자녀 보호, 신원 도용 방지 등 모든 노턴의 별개 앱은 노턴의 데스크톱 앱 및 온라인 대시보드와 완벽하게 동기화된다.
Norton 360 고객 지원
노턴은 전화, 라이브 채팅, 자주 묻는 질문(FAQ), 문제 해결 가이드, 프리미엄 고객 지원 패키지, 커뮤니티 포럼 등 훌륭한 고객 지원을 제공한다. 필자는 대부분의 노턴 고객 지원이 유용하다고 생각하지만, 지원 페이지의 경우 다소 정리가 덜 됐으며 모든 지원 옵션을 쉽게 찾을 수는 없었다. 하지만 원하는 지원책을 찾기만 하면 모든 문제를 해결할 수 있다.
노턴의 전화 지원을 영어, 독일어, 네덜란드어, 튀르키예어, 중국어, 아랍어로 이용할 수 있다는 사실도 매우 인상적이었다. 일부 언어는 지역 영업 시간 내에 전화로만 이용할 수 있지만, 24시간 내내 다양한 국가에 있는 여러 상담원의 도움을 받을 수 있다는 점이 놀라웠다. 비교해보자면, Malwarebytes 같은 경쟁 업체는 몇몇 언어로만 지원을 제공한다.
필자는 개인적으로 콜롬비아 보고타의 상담원의 도움을 받아 노턴 웹사이트의 버그 문제를 신속하게 해결할 수 있었다. 보고타의 상담원은 풍부한 지식으로 침착하게 필자를 도와줬으며, 필자는 백신 서비스와 관련해서 최고의 전화 상담을 경험할 수 있었다.
다만, 노턴의 전화 상담을 시작하는 방법은 다소 답답했다. 바로 전화를 걸 수 있는 것이 아니라, 먼저 온라인 양식으로 문제에 대해 설명해야 했기 때문이다. 이후 노턴이 인증 코드를 보내면 전화를 걸어 상담원에게 이 코드를 제시해야 했다. 하지만 인증 코드에 만료 시간이 있으므로, 코드가 만료되기 전에 상담원이 전화를 받지 않으면 새 코드를 전송받아야 한다. 이 모든 절차가 다소 답답했으며 조금 더 간소화됐으면 좋겠다는 생각을 했다. 직접 전화할 수 있는 전화번호를 공개했으면 더욱 간단할 것이다.
원클릭 라이브 채팅 기능은 매우 편리하며 모든 언어로 사용할 수 있지만, 실제 상담원과 연결되기 전에 가상 상담원과 몇 차례 대화를 나눠야 한다. 라이브 채팅의 경우 꾸준히 훌륭했으며 유용한 도움을 제공하여 매우 도움이 되었다. 이들은 사용자의 컴퓨터에 직접 연결하여 모든 문제를 해결해주는 원격 지원 또한 제공한다.
FAQ 및 문제 해결 가이드 또한 훌륭했으며 한국어로도 이를 이용할 수 있다. 필자는 상담원의 도움 없이 이 리소스만으로도 문제를 해결할 수 있었다. 그러나 커뮤니티 포럼은 그다지 유용하지 않았다. 대부분의 게시물에는 답변이 달리지 않았으며, 노턴의 상담원이 답변을 코멘트하는 데는 며칠이 걸렸기 때문이다. 더 빠르고 훌륭한 상담을 원한다면 노턴에 직접 전화하거나 라이브 채팅을 이용하는 것이 좋다. 페이스북이나 트위터로도 노턴에 메시지를 보낼 수 있다.
노턴은 또한, 노턴 Ultimate Help Desk라는 프리미엄 지원 옵션도 제공한다. 이는 노턴의 고객 지원 상담원이 사용자의 PC를 원격으로 제어하여 문제를 해결해주고, 기기를 진단해주고, 네트워크를 설정해주는 옵션이다. 이 서비스는 초보자에게 유용하지만, 기본적인 기술 지식만을 가진 사용자의 경우 다소 비싸게 느낄 수 있기 때문에 조금 걱정스럽기는 하다. 그러나 최상위 프리미엄 지원 플랜을 구매하면 다양한 기기에서 이를 이용할 수 있으며 횟수 제한 없이 전화로 도움을 받을 수 있다.
전반적으로, 노턴의 고객 지원은 매우 훌륭했다. 필자가 테스트한 다른 제품들보다 훨씬 많은 언어로 지원을 제공했으며, 전화 및 라이브 채팅 상담은 대체적으로 매우 도움이 되었다. 매우 유익한 FAQ 및 문제 해결 가이드 또한 제공한다. 유일한 단점은 연락처와 다른 정보를 찾기 어렵다는 것이었다. 하지만 노턴은 다른 경쟁사보다 훨씬 뛰어난 지원 수준을 갖추고 있다.
Norton이 더 잘 할 수 있는 부분
Norton은 2024년 필자가 가장 좋아하는 백신이지만 완벽하지는 않다. 예를 들어, 잘 작동하고 브라우징 데이터가 무제한인 우수한 VPN을 포함하고 있지만(많은 경쟁사에는 부족한 점), 포트 포워딩 및 RAM 전용 서버와 같은 고급 기능은 없다. 물론 백신 번들 VPN 중 이러한 기능이 포함된 VPN은 많지 않기 때문에 Norton의 Standard 또는 Deluxe 요금제와 함께 번들로 제공되는 점을 감안하면 이는 여전히 훌륭한 VPN이지만, ExpressVPN처럼 독립형 VPN과 경쟁할 수는 없다.
Norton은 또한 휴대폰과 노트북 도난 방지 도구도 없다. Bitdefender를 사용하면 분실한 안드로이드 또는 노트북에 경보음이 울리게 하거나, 코드로 기기를 잠그거나, 심지어 도난당한 기기를 원격으로 잠글 수 있다. Kaspersky는 분실한 휴대폰을 통해 사진을 찍을 수 있는 옵션도 제공한다. 이는 잠재적인 도둑의 사진을 캡처할 수 있다는 것을 의미한다. Norton은 여전히 독특한 기능(경쟁사에 없는 와이파이 보고서 포함)을 가진 훌륭한 모바일 앱을 가지고 있지만, 도난 방지 보호 기능을 추가한다면 완벽할 것 같다.
전반적으로 Norton이 개선될 수 있는 부분들이 결정에 큰 도움을 줄 거라고 생각하진 않는다. 여전히 이는 필자가 테스트한 바이러스 백신 중 최고이다. 약간의 개선 사항으로 경쟁사보다 더 나아가는 서비스를 제공할 수 있을 거라고 생각한다.
2024년 최고의 인터넷 보안 서비스는 과연 Norton 360이 맞을까?
필자는 2024년 시중 최고의 백신 소프트웨어로 당당히 노턴을 선정했다. 노턴은 멀웨어 감지, 인터넷 보안 도구, 모바일 보호, 사용감, 가격 등을 모두 고려했을 때 다른 경쟁 업체들보다 훨씬 뛰어나다.
필자의 테스트 중, 노턴은 랜섬웨어 파일, 크립토재커, 루트킷, 애드웨어 등 새로운 멀웨어 위협을 포함하여 모든 멀웨어 파일을 빠짐없이 감지해냈다. 노턴의 멀웨어 방지 엔진은 광범위한 멀웨어 디렉토리, 고급 휴리스틱, 기계 학습을 사용하여 기존 또는 최신 백신을 종합적으로 감지한다. McAfee와 Bitdefender 등 거의 완벽에 가까운 감지율을 보이는 프로그램은 거의 없는데, 그 중에서도 노턴의 탄탄한 멀웨어 방지 기능이 가장 뛰어났다.
노턴의 웹 보호 기능 또한 매우 훌륭하다. 크롬이나 파이어폭스보다 훨씬 나은 피싱 사이트 방지 프로그램인 Safe Web 확장 프로그램과 금융 거래 시 추가 보안 장치를 선사하는 Prevention System을 제공한다.
게다가 종합적인 자녀 보호 기능, 훌륭한 패스워드 매니저, 뛰어난 dark web monitoring(실제 사람이 데이터 침해를 검사한다)까지 제공한다. 미국 사용자의 경우 노턴의 LifeLock 보호를 이용하여 개인 식별 정보(PII)를 광범위하게 모니터링할 수 있으며, 신원 도용 사건이 발생했을 때 25,000달러부터 백만 달러의 배상금까지 받을 수 있다.
노턴의 VPN은 속도가 느리며 일부 스트리밍 사이트에 작동하지 않아 그다지 인상적이지 않았다. 하지만 안전한 브라우징에 훌륭했으며 대시보드도 사용하기 쉬웠고 대부분의 노턴 플랜과 번들로 묶여 있으며 꽤나 합리적인 가격으로 구매할 수 있다.
전반적으로, 노턴은 시중 가장 훌륭한 인터넷 보안 서비스이다. 독보적인 멀웨어 보호를 제공하며, 시중 출시된 대부분의 인터넷 보안 도구를 하나의 프로그램 안에 함께 갖추고 있고, 모든 유형의 사용자를 위한 훌륭한 플랜을 제공하기 때문이다. 게다가 60일의 환불 보장 서비스 덕분에 위험 부담 없이 사용해볼 수도 있다.
Norton 후기에서 다루지 않은 부분이 궁금하시다면 메시지를 보내주세요. 독자 여러분의 요청에 따라 추가 테스트를 진행하고 질문에 답해드리겠습니다.
자주 묻는 질문
Norton을 믿을 수 있을까?
믿을 수 있다. 노턴은 믿을 수 있는 사이버 보안 업체로, 1990년부터 비즈니스를 운영해왔다. 3,000명에 달하는 직원을 보유한 노턴의 멀웨어 데이터베이스는 주기적으로 업데이트되어 뛰어난 멀웨어 감지율을 자랑한다(필자의 테스트에서는 완벽한 감지율을 보였다). 사실, 노턴은 사이버 범죄자들로부터 사용자의 신원을 보호하는 LifeLock 플랜까지 제공할 만큼 신뢰도가 높다.
이와 비교했을 때, 믿을 수 없는 백신 소프트웨어는 형편없는 멀웨어 감지율이나 오경보 등을 제공하여 사용자가 더 비싼 플랜을 구매하도록 유도한다.
Norton이 컴퓨터 속도를 늦출까?
그렇지 않다. 노턴은 사용자의 컴퓨터 속도를 늦추지 않는다. 테스트를 진행하며 전체 시스템 스캔을 진행했는데도 아주 미미한 영향만을 받았다.
게다가 노턴은 컴퓨터 성능을 높여주는 기능까지 제공한다. 예를 들어, 노턴 360 for Gamers 패키지에는 Norton GO 도구가 있어 컴퓨터의 RAM 및 CPU 사용량을 최적화해준다. 이 덕분에 속도 저하 없이 게임을 즐길 수 있으며 동시에 노턴이 제공하는 보호 기능까지 모두 사용할 수 있다.
Norton은 무료일까?
노턴은 무료가 아니다. 하지만 예산이 빠듯한 사용자의 경우, 기기 1대(미국 거주자의 경우 3대)에 훌륭한 백신을 제공하는 노턴 360 스탠다드 플랜을 고려해볼 수 있다. 노턴은 첫 해 구매를 위한 할인 또한 제공하며 60일 동안 모든 기능을 위험 부담 없이 사용할 수 있기까지 하다.
대부분의 백신 소프트웨어가 멀웨어 디렉토리를 사용하여 수천 개의 멀웨어 파일과 스캔한 파일의 코드를 확인하지만, 노턴은 꾸준히 시중 최고의 스캐너를 보유한 것으로 언급된다.
휴리스틱 분석과 기계 학습은 대부분 제로 데이 공격을 감지하는 데 사용된다. 휴리스틱은 새 파일의 코드와 알려진 멀웨어의 코드를 비교하여 비슷한 코드가 있으면 이를 경고해준다. 기계 학습의 경우 행동에 기반하여 파일을 분석해 멀웨어 파일과 비슷한 행동을 보이는 파일을 잡아낸다. 노턴은 이 두 기능을 이용하여 수상한 파일을 감지, 차단, 경고해준다.
Norton을 비활성화할 수 있을까?
가능하다. 노턴을 일시적으로 비활성화하거나 완전히 삭제할 수 있다. 하지만 이렇게 하면 시스템이 멀웨어와 웹 기반 공격 등에 취약해져 그다지 권장하지는 않는다. 컴퓨터에 능숙하며 노턴이 차단하는 특정한 프로그램을 완전히 신뢰한다면 해당 프로그램을 화이트리스트에 추가하여 노턴이 차단하지 않게 할 수 있다.
그렇다. 노턴은 강력한 랜섬웨어 방지 기능을 제공한다. 노턴의 보안 소프트웨어는 랜섬웨어가 사용자의 파일을 암호화하기 전에 감지 및 차단하도록 디자인되었다. 여러 고급 보안 기술을 이용하는 노턴은 실시간 보호 기능으로 랜섬웨어를 포함하여 기존의 또는 새롭게 나타난 멀웨어 위협을 막아준다. 휴리스틱 및 시그니처 기반 감지 방법을 사용하여 수상한 움직임과 이미 알려진 랜섬웨어 시그니처를 찾아낸다.
또한, 자동 클라우드 백업 기능이 안전망으로 작용하여 사용자의 파일이 랜섬웨어로 암호화됐을 때 해결책을 제시해준다. 멀웨어 데이터베이스를 주기적으로 업데이트하는 노턴은 끊임없이 발전하는 멀웨어보다 앞서 있어, 랜섬웨어 및 다른 위협으로부터 사용자를 탄탄하게 보호한다.
가장 훌륭한 Norton 패키지는?
대부분의 사용자에게는 노턴 360 디럭스이 가장 훌륭하다. 최대 5대의 윈도우, 맥, 안드로이드, iOS 기기를 위한 유용한 기능을 수없이 많이 제공하기 때문이다. 하지만 최대 3대의 기기(미국 밖에 거주하는 사용자의 경우 기기 1대)에만 백신을 사용하고자 하며 자녀 보호 기능이 필요 없다면 노턴 360 스탠다드 또한 추천한다.
미국 거주자의 경우 LifeLock 신원 도용 방지 기능을 포함한 3개의 패키지까지 추가로 이용할 수 있다. 가장 뛰어난 보안 기능과 최상위 신원 도용 보험을 무제한 개수의 기기에서 이용하고 싶다면 노턴 360 with LifeLock Ultimate Plus에 투자하는 것이 좋다. 하지만 대부분의 미국 사용자는 노턴 360 with LifeLock Select로도 만족할 것이다. 기본적인 기능만 제공하지만, 백신과 신원 도용 방지 패키지로는 충분하기 때문이다.
Norton이 아이폰, 안드로이드, 크롬북에 작동할까?
노턴은 iOS 및 안드로이드 기기에 작동하는 모바일 앱을 제공하지만, 크롬북은 아직 지원을 공식적으로 발표하지는 않았다. 그럼에도 여러 안드로이드 보호 기능이 크롬북에서 작동하기는 한다. 여기에는 노턴의 앱 관리자, dark web monitor, 피싱 방지 기능이 포함된다(노턴의 브라우저 확장 프로그램을 설치한다면).
노턴은 필자가 오늘날 가장 추천하는 인터넷 보안 서비스이다. 최고의 멀웨어 방지 엔진과 다양한 인터넷 보안 기능을 제공하기 때문이다. 노턴은 훌륭한 웹 보호, dark web monitor, 자녀 보호 기능 등을 제공하며, 안드로이드 및 iOS용 뛰어난 보안 앱을 갖추고 있다. 미국 사용자의 경우 LifeLock의 강력한 신원 도용 방지 서비스를 이용하여 최대 백만 달러의 법적 지원과 재정적 배상금을 받을 수 있다. US$54.99 / 년*의 가격부터 시작하는 노턴은 개인 및 가족을 위한 가성비 넘치는 플랜을 갖추고 있으며, 60일 환불 보장 서비스 덕분에 위험 부담 없이 사용해볼 수도 있다.
SafetyDetectives의 편집장인 에릭 골드슈타인은 인터넷 보안 연구자 및 IT 저널리스트로, VPN, 백신, 비밀번호 관리자, 미성년자 보호 기능, 개인정보 보호 제품 및 도구 관련 글과 블로그 게시물을 2년 넘게 작성 및 편집해왔다. 또한, SafetyDetectives에서 사이버 보안 문제를 다루는 뉴스 기사를 작성 및 편집하고 있다. 그는 20년이 넘는 시간 동안 다양한 매스컴에서 스포츠 기자로 활동하며 국가 기업의 커뮤니케이션을 도맡기도 했다. 편집장 모드가 아닐 때는 가족들과 시간을 보내거나, 운동하거나, 좋아하는 스포츠 팀의 경기를 보곤 한다.
